任何一个新生的新闻客户端,包括省级媒体的客户端,要想在用户的手机上占有一席之地,仍然面临着各种各样的困难。
● 郭 炉
从2014年初至今,省级党报迎来开办新闻客户端的高潮。此前,无论官方微博还是官方微信,报纸都难以拥有完全的自主权,原因很简单——微博与微信两大平台分别掌握在门户网站手中。各大报社不遗余力地开发新闻客户端,关键就在于“自己说了算”,载体是自己的,掌控力强,用户数据、运营数据都沉淀在自有平台上,有利于报社后续的经营开发。
省级党报新闻客户端,当前运营情况如何?市场前景如何?怎样放大“载体自主”的优势?笔者向国内10家省级党报发放问卷,尝试摸清其新闻客户端运营的基本情况;依托问卷网向媒体从业者、在校大学生及其他群体发放问卷,调查他们安装使用新闻客户端的基本情况。下为调查结果及笔者建议。
党报扎堆开办客户端
“融合发展”是当前传播新格局对传统媒体提出的战略要求,各大报纸纷纷行动,相继开设官方微博与官方微信。笔者梳理发现,在全国31家省级党报中,开通新浪官方微博的,2010年4家,2011年5家,2012年5家,2013年12家,2014年3家,仅有西藏日报与青海日报截至2015年5月31日尚未开通官方微博;据笔者调查,官方微信开通时间主要集中在2013年和2014年,且2014年多于2013年;笔者本次调查显示,省级党报新闻客户端在2014年迎来一个上线高峰。在吉林日报等10家省级党报中,9家是2014年开通,海南日报2015年3月开通。
10家省级党报客户端上线时间表
笔者要说明的是,本次调查研究,没有选取解放日报和浙江日报,两者的客户端代表政府扶持与市场推广两个不同的发展类型,都是各自类型的领军者。解放日报新闻客户端“上海观察”于2014年1月1日上线,以行政优势加市场化方式发行推广。初期以发挥行政优势为主,依靠区县(包括部分委办)集订方式发行,为收费运营方式打下托底基础。①浙江日报新闻客户端“浙江新闻”于2014年6月16日上线,当年9月下载量激增,11月份超过200万,年底超过500万,除优质内容、政府支持等因素外,其市场推广活动之多、力度之大都是值得学习的,该报以奔驰轿车作为下载安装“浙江新闻”客户端的奖品,引发了较强的市场轰动效应。
笔者调查的这10家省级党报,在政府扶持力度和市场推广力度上,介于解放日报和浙江日报这两个“极值”的中间,从安装量来看,有4家没给数据(其中一家表示“下载量不多”),其余6家中最少的2800次,最多的7.6万次,6家平均约4.3万次,这与省级党报一般20万~50万份的发行量相比,还有不小差距,市场开拓潜力大、压力也大。
新增装机面临较大压力
你的智能手机上,装了几个新闻客户端?你会装一个省级媒体的客户端么?笔者依托问卷网发布“新闻客户端使用情况调查”问卷,②从4月13日起历时一个半月,收回312份问卷,填写人员中,学生133人,占42.63%;媒体从业者49人,占15.71%;其他职业者130人,占比41.67%。
调查结果显示,258人中手机上安装客户端在3个及以下的占比高达82.69%;安装4个或5个的有35人;安装6个及以上的有19人,其中9个是媒体人。
网易、搜狐、新浪、凤凰、腾讯等五大传统门户网站的客户端中,一个都没装的有110人,占到近乎三分之一;其余104人装了网易新闻客户端,91人装了腾讯新闻客户端,68人装了凤凰新闻客户端,63人装了搜狐新闻客户端,57人装了新浪新闻客户端。
安装出生地所在省份媒体新闻客户端的仅占12.18%,安装目前常驻省份媒体新闻客户端的仅占15.71%,这里的媒体包括省级媒体和地市级媒体,一位填写问卷的朋友告诉笔者,他仅安装了一个副省级城市报纸所办新闻网站的客户端。
就49名媒体从业者来说,他们出于工作需要或许会安装更多其他类别的新闻客户端。但调查结果显示,媒体从业者自身并不是新闻客户端的忠实拥趸:18人没装任何传统门户网站的新闻客户端、28人没装中央级媒体新闻客户端、34人没装澎湃新闻客户端、21人没装类似今日头条这样的新兴新闻客户端、29人没装目前常驻省份媒体的新闻客户端(这意味着连自身所在单位的新闻客户端都没有装)。
任何一个新生的新闻客户端,包括省级媒体的客户端,要想在用户的手机上占有一席之地,仍然面临着各种各样的困难,比如智能手机内存限制、新闻客户端使用习惯、同类产品竞争、后发劣势等等。
