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“Z世代”来了 中国网购活跃度冠全球

2015年07月13日 15:31:52 来源: 新华网

  新华网北京7月13日电 据新华社“新华国际”客户端报道,五花八门的购物APPS越来越多地改变着人们的购物习惯。经常感慨没怎么逛街却不知钱花哪儿去的年轻人,看看你的支付宝账单吧。

  钱都花网购上了?世邦魏理仕的报告指出,逾70%的消费者通过社交媒体购物,中国已成为当今全球网上购物最为活跃的市场,移动购物和社交媒体日渐繁荣,“Z世代”,即年龄在18至24岁的年轻人,正成为零售业市场消费主体。


  调查中45%的中国受访者表示,至少每周网购一次。尤其在零售业欠发达的三四线城市,网购往往是零售商到达消费者的最有效渠道。同时移动购物和社交媒体正日趋流行,发展迅猛。逾45%的消费者通过智能电话购物,该数字远远高出亚太区28%的均值。

  调查还显示,社交网络对消费者行为具有重大影响,这一现象在中国表现尤为突出,逾70%的消费者利用社交媒体平台购物,在亚太区各国中比例最高。

  尽管网购频次高,中国消费者(月均网购花费26—50美元)相较韩国、日本、新加坡、印度、澳大利亚等市场的消费者(月均网购花费51—100美元)网购花费金额仍然较低,表示中国消费者仍然倾向于在实体店购买贵重物品,因为网购品质有时不甚可靠。

  分析人士表示,业主和零售商需要跟上数字时代的步伐,抓住机遇,顺应智能电话应用和社交媒体的发展趋势,与消费者,特别是作为消费主体的年轻一代,建立更紧密的联系。

  智能电话和社交媒体平台已成为网上零售业的基本购买渠道,零售商需要在全渠道销售策略中将其整合,把握线上线下带来的商机。(编辑曹筱凡 樊宇 新华国际客户端报道)

[责任编辑: 高海英 ]
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