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互联网社会学:洞见传媒人的未来

2015年05月05日 16:38:40 来源: 《中国传媒科技》杂志

    ——唐兴通和他的“移动互联网时代的新4C法则”

    【唐兴通个人介绍】

    社交网络、移动互联网领域的知名专家,中国最早从事社会化媒体理论研究与实践的人之一。

    在这个浮躁的时代,竟有一人为自己定下了未来10年要完成的一项使命——探索一个全新的领域——互联网社会学。这,听起来很酷!

    一天24小时,你有多长时间生活在互联网虚拟世界?你把哪些曾经仅在现实世界做的事搬到了虚拟世界里?而现实世界的游戏规则在互联网的虚拟世界里是否还行得通?这确实是个问题。

    如此想来,我们确实每天都在两个世界游走,而虚拟世界是什么样子似乎还没人看得清。但唐兴通说,把握住虚拟世界的游戏规则,生活会更简单、快乐和美好,特别是在各行各业逐步践行“互联网+”的当下,人们需要先对互联网社会的多重范式有整体的把握。

    今天,几乎所有的传媒人、媒体都在努力给自己注入互联网基因,谋转型,但或许只有先了解整个社会系统的变化,进行充分的互联网研究,把握其脉络,才可逐渐看清传媒人在这个时代的定位。且看,本期《中国传媒科技》对话社会化媒体理念的布道者、移动互联网时代新4C法则的提出者唐兴通先生,探讨互联网社会学如何拉高传媒人的视角、洞见传媒人的未来。

    《中国传媒科技》:什么是互联网社会学?

    唐兴通:最近5年,我一直专注于构建“互联网社会学”的框架。通过研究,我认为我们可以这样看世界:电子商务是互联网环境下商业交易的子系统;互联网金融是互联网环境下的货币流动与资源管理系统;互联网政策是互联网环境下政府治理与运维的手段;等等。传统的费孝通先生的社会学理论,是基于血缘、地缘的,而互联网时代是基于兴趣的,所以把传统的社会学搬到互联网上已不再适用,尤其是在具有中国特色的互联网的生态环境中。

    但是近年来,中国的社会学一直没有较好的发展,和社会现实比较脱节,对互联网社会的研究更是少之又少。比如线下(Offline)社会和线上(Online)社会融合、网络社群的管理、在线社群行为学、互联网群体心理学、社交网络分析(SNA)、结构社会学在社交网络平台上的应用、互联网中的生态传播学、互联网中的犯罪与越轨行为、互联网中的阶层与社会资本、互联网中的商业、互联网中的政治管理、互联网上的宗教和民族等等,在我看来都是当下互联网生态中非常有趣、有意义的研究方向。但真正为此付出努力的人很少,如今的社会学教育也比较跟不上时代。

    其实,当我们懂了互联网社会学,就能懂得社会学里的部落,社群的构建、社群里的权利和权威。比如在微信朋友圈,一个人的权利和权威是怎么来的?这不是单一学科能够解决的问题,需要从心理学、传播学、经济学、政治学和社会学的角度混合来看,去分析他们在微信朋友圈里的表演、互动,比如点赞。而互联网虚拟环境下的传播、社会人、金融、电商、同性恋、病人、老人等等,呈现了互联网重回部落化的趋势,这就回到了社会学的概念,认识到这点令我很兴奋也很激动。于是我从过去的农业社会、工业社会,到现在的信息社会(或者叫后工业社会/知识社会)的脉络中,切入了一个“互联网社会”,并将研究互联网社会学视为我未来十年的使命。

    “互联网社会学”的概念之前有人提过,但都止于表面、不深入,只限于简单地探讨概念性的东西,更重要的是,没有经学致用。我希望能够聚集一群对这个领域比较认可的人,一起开拓,通过跨界的思考来指导,让人们认清真实的互联网社会,从而让这个世界、让商业、让整个传播环境更美好。就比如,让传播者更懂得互联网社会里的传播特点和功能,不要每次都想“蹂躏”很多人,定向的引爆社群才是传播的价值所在。而如何让信息的流动更有序、磨损更低、更容易被社群中的人所接受等等,这些是我正关注和思考的问题。

    《中国传媒科技》:互联网社会学对于传媒人会有哪些指导?

    唐兴通:大众传播时代已经结束了,接下来会是社群结合大数据的社会网络的传播时代,是小群体的信息的渗透,有别于大工业社会。传媒人还是总以工业化的思维、短平快的思维来做事情,这必须改变。而且,靠组织活的人,在十年以后,生活会过得很惨,自由人、专业人则会有更好的未来。所以,自媒体会成为一种工作状态,而每个人都会是某个领域的专业人士。

    媒体以前叫无冕之王,金融界以前是社会权力的象征,因为它们被人们被依靠,但时代在变,我们选择职业方向,要寻找社会上未来的权利所在。做自媒体、运营社群,谁拥有粉丝、客户,谁就把握了主动权,媒体得到永生。逻辑思维就是最好的例证。

    传媒人一定要聚焦,写文章要积累社会资本、要专注,这样职业生涯就会很快得到保证。要知道,选择比努力重要。

    究竟应该如何去经营社群?我最新提出的互联网社会“新4C法则”就可以很好地帮助传媒人实现传播价值最大化。新4C法则,即在适合的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),通过有传播力的内容(Content)或话题,通过社群网络中人与人的连接(Connection)的裂变实现快速扩散与传播,从而获得有效的传播及价值。

    我把四个C融合成四个方向,也就是互联网及新媒体接下来发展的四个趋势。

    第一点,进入一个场景感知的时代。从入口之争转化为场景之争,随着移动互联网、大数据、物联网,以及可穿戴设备等新的技术的出现,在互联网的时代、智能时代不仅仅是预制场景,还要场景感知,场景里有人的需求、时间、地点、情绪等。

    第二点,进入一个连接的时代,例如,社交网络里面人与人的连接,人与物的连接,物与物的连接。传统的传播是广发式的,现在需要考虑社群里节点连接的问题。

    第三点,进入社群经济和社群时代,即经营自己的用户。

    第四点,进入优质内容传播时代,如今互联网上内容很爆炸,但仍缺乏优质内容。另外,内容正在从文本格式转向音频、视频、图片等形式,传媒人写文字的能力正在被颠覆。

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[责任编辑: 高海英 ]
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