网站改版，以用户价值为依归

    文｜詹新惠

    进入2013 年，似乎是进入了网站的改版季。先有雅虎大幅修改网站首页，随之而来的是新华网、中新网、中国广播网等新闻网站纷纷推出新版，及至老牌门户网站新浪“自我革命”，重磅出击，对首页面做出全面改版和调整。可以深切感受到网站改版不仅仅是一次页面的改变和内容的重设，而是一种动向，一个航标，是移动互联网时代网络媒体何去何从的一次选择。

    网站改版，从用户体验做起

    网站改版率先考虑的就是用户需求与体验，先来看看各家网站的改版“宣言”：

    雅虎在官方声明中称，新主页设计为了变得更加直观和个性化，新版雅虎的体验都集中在用户兴趣和偏好上。不论用户是体育爱好者还是娱乐迷，现在都可以轻易地按照个人兴趣自定义自己的新闻。用户可以通过Facebook、Twitter 和电子邮件分享雅虎主页上的内容，还可以从好友那里获得自己感兴趣的文章。

    新华网首页改版负责人介绍说，“本次改版着重向年轻化、知识化、专业化、垂直化方向拓展，努力为用户创造‘看新闻、享服务’的阅读体验。”一方面强化新华网作为中央重点新闻网站的新闻优势，传承与创新相结合；另一方面增强资讯和服务的产品化、功能性，整合Web2.0 功能应用，推动新华网从新闻网站向综合性信息服务平台转型。

    中国广播网在改版新闻稿中称，首页突显独家性和差异化，突出信息内容体量、产品区突出导航服务功能，风格以明快清爽为主调，力求提升用户视觉舒适度，给用户更多优质体验。文章页立足于全新的互动平台，在新闻资讯基础上呈现出垂直化、社交化、开放化的特点，推出一键登录、一键分享、社区留言和新闻评论等交互平台。

    新浪网的改版宣言来自联席总裁兼COO 杜红：“新浪网此次改版，是继1998 年成立至今十五年以来的一次重大变革，完全基于满足和贴近用户不断涌现出的在个性化、社交化、本地化和移动化等方面的需求，同时，也希望通过改版能够打通新浪网与新浪微博两大平台，使两者之间产生协同效应，从而扩展新浪网的门户边界。

    从综合新闻网站和门户网站的改版，可以看到几个共同点：

    服务个性化。几大改版的网站都在页面上增加了推送或定制的选项，有些是基于用户数据更加精准的推送，比如新浪的“猜你喜欢”、“我的菜单”，都是通过对用户日常浏览数据的分析给出的新闻内容和排序；有些是基于网站丰富内容提供的选项，让用户在众多内容频道中挑选自己喜好的留存在首页面，比如新华网，在首页右侧设置“定制”区，用户可以从网站预设的精品栏目中进行个性化选择。

    平台社交化。从去年至今的所有改版网站都在提“社交化”，即将社交功能与新闻融合。有强大互动平台的网站实现互动信息共享，如新浪、腾讯打通微博与新闻，网易在新闻跟帖上实现网站版、手机版和Pad 版的互通共用，有对外开放渠道的网站实现与外部的高度结合，通过分享按钮

    来满足用户的社交化需求。

    内容精品化。海量整合是信息稀缺时代的编辑手法，当信息从稀缺变成泛滥时，用户更希望原创、独家、有品质的内容。因此，在首页上不再是简单的新闻堆砌与罗列的大卖场，而是以各种精品店、专卖店来黏住用户。比如新华网在首页专门开辟出区域，集中“新华视点”、“新华网评”、“微独舌”、“历史另一面”、“微辣段子坊”、“微话筒”和“国际晚班车”等多个观点性、评论性栏目，网站新闻的厚度和高度得到提升。

    设计人性化。网站打破了传统网页设计模式，充分利用互联网的各种新技术在设计上大胆布局，在信息导航、功能服务方面运用了标签切换或下拉菜单技术，比如新华网和中国广播网，用户滑动鼠标就能选择频道阅读最热栏目、最新热词、最新资讯等内容，或展开更多内容供用户选择，实现了网站导航、栏目与内容阅读的动态结合。采用流行的雅黑字体，导航条不再密密麻麻而是更显疏朗大气，整体布局和细节都反映出人性化的设计理念。