微信收费 垄断与竞争的博弈

腾讯微信界面

    新闻背景

　　上周，腾讯微信产品团队群发用户，称“微信绝不会对用户收费。”关于微信是不是要收费的话题近来备受关注。一方面，电信运营商纷纷表示腾讯公司的微信业务挤占了他们固有的短信、语音业务，严重影响了运营商在该项业务上的原有收入，因此应该对微信业务收取相应的费用；另一方面，腾讯公司一再否认微信将收取费用。那么，微信是否可能收费？如果收费，这笔费用又该由谁来买单呢？

　　微信收费是否具有合理性

　　在探讨微信收费问题之前，首先应该弄清楚微信业务的性质，电信运营商与腾讯在这里各自所扮演的角色。

　　腾讯推出的微信属于一种OTT应用。所谓OTT，其实是英文“Over The Top”的缩写，其最早起源于篮球运动，即“过顶传球”。后来沿用到通信行业，即互联网企业越过运营商，利用运营商的网络发展自己的业务。著名的Skype等就属于OTT应用。而具体到微信来说，移动、联通扮演的是电信运营商的角色，而腾讯则扮演的是OTT服务商的角色。从某种程度上来说，OTT服务商直接面向最终用户提供相应的服务，同时亦可收取相应的费用。而在OTT服务商赚取巨大利益的同时，电信运营商却成为了单纯的通道提供者，不仅通道被占用，还无法从中分得一杯羹。

　　在电信运营商要求向微信收费这个问题上，三大运营商的主要理由是微信对电信运营商的传统业务挤占较大。现在，街头巷尾很多人拿着手机自言自语或者视频通话已然成为一种时尚。可想而知，通过微信实现的免费语音和视频服务，给短信、彩信等传统电信业务带来多么巨大的冲击。在巨大冲击的同时，由于微信客户群体日趋庞大，微信所占用网络资源亦不断扩大，使电信运营商的网络资源不堪重负。这就好比汽车驶入高速路，运营商原来是按小轿车收取过路费，但现在小轿车变成了集装箱卡车，公路的使用和维护成本势必增加。由此可见，运营商对此收取相应费用，亦存在一定的合理性。

　　若收费谁将成为费用承担者

　　如果微信收取相应费用，那这笔费用又该由谁来买单呢？在此首先要明确一个误区，电信运营商所主张的微信收费，是要求微信的服务商腾讯公司支付费用，而并非是电信运营商直接向微信的最终用户收取费用。在此实际涉及两个法律关系，一个是电信运营商和微信服务商之间的合同关系，另一个是微信服务商与其最终用户之间的合同关系，两个法律关系的主体各不相同。由于合同具有相对性，电信运营商实际上没有权利直接向微信用户收取费用。也就是说，即使微信真的开始收费，应该也不会出现电信运营商直接向微信用户收取费用的情况。至于电信运营商向腾讯收取费用之后，腾讯是否会将此部分费用转嫁给其广大的微信用户，则完全由腾讯公司自行决定。腾讯作为微信服务商，在向广大用户提供服务的同时，向其用户收取相应的费用亦完全是合理合法的。