把采访对象放在心上
■ 张 姝
记得那天是周六，我在千岛湖度假。报社部主任来电说：有一位妈妈徒手救下一个从10楼跌落的孩子，准备到富阳医治。我立即中止休假驱车直赶富阳。在途中，我就给富阳市卫生局长打了电话，向他通报了吴菊萍英勇救人受伤前来就医的情况。局长很感动，立即表示会安排专家尽心医治。10分钟后，受局长指派的专家、富阳中医骨伤医院的金副院长就回电，说他也是刚从外地回来，会立即赶往医院的。
由于有了这个提前介入，我是和金副院长一起赶到富阳骨伤医院，和他一起走进吴菊萍所在病房，开始了真正的独家采访。也因这个提前介入，我得到了吴菊萍及其家人的高度信任，毫无保留地向我提供一切的信息和素材。
我在采访中主动让自己既以新闻事件的采访者、又是新闻事件参与者的角色置身在新闻事件中，承担起吴菊萍与医院双方都认可和信任的“份内人”的职责。我与吴菊萍及家人休戚与共，痛其所痛，急其所急，向医院提出为吴菊萍换单人病房和减免医疗费的要求，都得到医院的支持。医生给我分析吴菊萍的伤情，给我解读X光片，并向我介绍他们的治疗计划及对治疗前景的判断，他们在给吴菊萍治疗和谈话时，都让我在一旁陪伴。
从第二天开始，我连续11天，天天自己开车到富阳，陪伴在吴菊萍的身边，一面采访，一面帮吴菊萍及家人承担和料理一些我能做的工作，使吴菊萍及家人都把我当作了自己人，有事都与我商量。我也因此写出了系列报道，受到读者及媒体同行的关注和称赞。
这次采访，让我真切地体会到一个道理：只有我们把采访对象放在心上，采访对象才会把我们放在心上。记者在采访过程中，可以不以采访为惟一目的。新闻工作承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要职责。
我想，因为以上观点在我稿子中的贯彻，所以我的报道才能打动读者，稿子中的情感不是苍白的，传递的价值观也不是抽象的。或许也正是因为这一点，我的“最美妈妈”的稿子才获得了中国新闻奖二等奖的殊荣。
相关链接：《吴菊萍 勇敢的妈妈 伟大的母亲》载都市快报2011年7月3日。作者：张姝，编辑：王晨郁。获第22届中国新闻奖二等奖。
获奖的这篇稿子是“最美妈妈吴菊萍”系列稿件中的第一篇。稿件刊登当天就被新浪首页及腾讯等各大知名网站全文转载，数小时内网友留言8000多条。张姝通过扎实深入的现场采访，生动还原了“最美妈妈”舍身抢救妞妞惊心动魄的瞬间，成功树立了一个体现时代精神、引领道德风尚的先进典型，并成为中央、省市主流媒体跟进报道的重要依据和线索。
