伦敦奥运,谁是王者
移动社交开启新时代
移动和社交是伦敦奥运的主题,移动互联网的爆发开启了媒体领域的新时代,在伦敦奥运期间是一次集中的展示。美国社交电视分析公司Bluefin Labs 追踪在美国NBC 电台投放广告的奥运会赞助商和广告主,并对各广告在伦敦奥运会开幕前后在社交媒体中引发的媒体反映进行调查。与奥运开幕前10 天相比,在奥运开始后10 天,百威和Visa 的电视广告在社交媒体中激起的评论数明显增加,涨幅分别达到了1453% 和1380%。
“Web+Wap+App”实时跨端互动的无缝衔接成就了伦敦奥运新媒体报道的胜出。微博与移动新闻客户端对媒体的颠覆性变革可以用一组组统计数据来证明。截止到8 月13 日,来自第三方机构Hitwise 的分析报告显示,伦敦奥运期间新浪微博占据国内四大门户微博PC 端用户总停留时间的70.6%,同期新浪微博的用户访问量达到3.1 亿次,比排名第二的微博高出了55%。来自新浪的数据显示,截止8 月13 日9 时,新浪微博奥运话题总讨论量达到3.93 亿。而腾讯援引清华媒介调研实验室的数据称,奥运信息通过腾讯微博直达用户超过4亿。
8 月7日,万众瞩目的刘翔在男子110 米栏预赛中因摔倒被淘汰,引发微博网友的强烈关注,大量网友通过微博表达惋惜和敬意,新浪微博的峰值发送量达到每秒19183 条,刷新体育赛事期间微博发送量新纪录。据新浪微博公布的数据,在比赛开始后1 小时内,用户发布的与刘翔相关消息达到410 万条,单“刘翔摔倒”这一话题的微博讨论量就达到110 万条。当天,新浪微博因为信息量急剧增加而出现内容不更新的问题,随后新浪微博客服发公告予以情况说明并表达歉意。
腾讯在微博方面与新浪的战略不同,伦敦奥运腾讯签约运动员共计200 多名,所签运动队占所有团队的80%。此外,腾讯还包揽了27 位央视名嘴微博。而在海量的冠军资源背后,还有一个接近600 人的报道团队,包括150 名前方记者以及450 名后方编辑,以此支撑快速、海量的采访和报道工作。英国BBC 在报道中说,“腾讯希望通过此次的奥运报道盛宴提升中国互联网在国内外的影响力。”
伦敦奥运期间,国内外的人们都随着世界潮流而加入到社交网络中,微博的使用给奥运带来了前所未有的景象,其中也不免一些负面的影响。国际奥委会发言人马克· 亚当斯(Mark Adams) 称:“我们不会控制这些言论,也不可能控制住。相反,我们采取正确的做法,拥抱社交媒体。如果你看我们的奥运准则,可以发现我们也在积极地鼓励观众使用社交网络参与讨论。”
可以看出,在伦敦奥运期间,国内社交领域的主角是新浪和腾讯,而移动领域的主角则是四家门户网站。最近,零点研究咨询集团发布的《2012伦敦奥运媒体调研》显示,奥运会开赛以来,近三分之二的受调查用户使用手机获得奥运相关信息,高达六成用户通过新闻客户端或其他App 应用关注奥运信息。新闻客户端成为预期中的“黑马”吸引了81.3% 的用户,而搜狐新闻客户端以32.1%的支持率高居四大门户榜首,成为网民在移动平台获取奥运资讯的首选。
有人把伦敦奥运会闭幕式形容为一个几万人参与的巨型Party,从视频画面中可以看到,现September 2012 New Media 网络传播 23New场几万名观众随着表演嘉宾的音乐节奏舞动,人们参与的热情被调动起来,这也从另一个侧面反映出伦敦奥运所释放出的开放、自信、包容。现场之外,全球观众因为社交媒体和移动终端的爆发而体验了一场与以往不同的体育盛会。伦敦奥运被定义为社交奥运,国际奥委会甚至设立了专职社交媒体的负责人,数据显示,国际奥委会在Twitter 上的粉丝为76 万,在Facebook 上的粉丝为280 万。
新媒体所带来的社交化和移动化改变了原有的信息传播方式,激发出人们更大的表达欲望,而自媒体时代的到来,不仅仅是瓦解旧有传统媒体格局下受众被动的地位,更使人们在超级大的舆论场中找到真理、逼近真理、享受传与受的过程。8月7日,在刘翔110米栏比赛摔倒后,微博小秘书发送了这样一条消息:【“伤”别刘翔】8 年前,翔飞人在奥运赛场上改写历史。8 年后,翔飞人在微博平台上创造纪录……12 秒87 是个起点,但12年8月7日绝对不是终点。在热点事件讨论炙热时,一条短短百余字的消息所释放的能量不可小觑。