业内人士：无名小公司才会搞低劣炒作　　

　　网络公关公司CEO李芊墨认为：真正的网络公关根本不会这样胡作非为，石金泉的所为属于邪门歪道，只有毫无知名度的小公司在草创期才会搞出这种低劣的炒作。“小公司没有客户，只好在网上挖掘炒作对象，为个人服务。大公司都是客户主动找上门来，而且服务对象是公司企业。”

　　“严格来说，凤姐、小月月、包括这次的母亲跪行救女，都只能算是一种网络文化，称不上网络公关传播。”李芊墨解释，真正的网络公关行为必须要有商业元素，打造一个品牌、推销某样商品，“没有网络公关公司会去炒作一个没有商业价值的普通人。”

　　石金泉用了一个晚上构思出跪行救女的点子，李芊墨对此评价：“如果我们只花一天时间做方案，根本连企业的门也过不了。”为世界500强做过网络公关的李芊墨，向记者介绍了正规网络公关的流程：

　　第一步，要了解客户需求，摸清公司文化、产品特点、期望效果；第二步，调查客户品牌的网络表现，掌握其客户群；第三步，根据消费群的网络行为和心理特点，与客户开会讨论方案；最后双方达成共识，方案定稿。整个设计流程最快也要一个星期，提前两三个月着手制订方案也是常事。

　　李芊墨说，公司与客户签订的合同上必有一条——绝不能让外界发现这是炒作，就算私底下公开也不允许。“客户正在引起社会关注，幕后推手怎么可以站到台前？推手一出，整个舆论风向马上就会逆转，推手将获得比客户更大的关注度。” “我们为客户做的方案，都是以正面为主。谢三秀的案例，我们完全可以做成一个正面事件，不需要闹到如此地步。我们的底线很清楚，虽然可以恶搞，但绝不能玩弄社会的善意。你我同样置身社会之中，扰乱了社会的善恶，谁也不能独善其身。”