对于收视率的报道与批评已成为时下的一个焦点话题。
清华大学媒介调查研究室主任赵曙光博士告诉记者,央视-索福瑞的硬件设备与欧美同行业企业相比已经没有区别,意即,在技术上,国内不可能再从国外学到什么新的“防身术”。
俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记。强烈惦记的结果就是,一位专门“管理”收视率的电视从业人员曾在情急之下,对西部偏远地区一户样本家庭说出这样的话:“干脆我们出钱帮你们买一台平板高清电视,你们爱看啥就看啥,旧的那台连上测量仪,就锁定我们频道!”
“电视台不好好在节目质量下功夫,而是走造假和作弊这条路,从业人员的职业操守何在!”赵曙光批评说,如果电视台失去了立足之本,后果将非常严重。
操纵收视率如同吸鸦片
如果说样本户配合作假是经不住小恩小惠的诱惑,那么电视台则是面对巨额广告投放的诱惑,动起了造假的歪脑筋。
进入新世纪,电视受众的选择越来越多,“忠诚度”与二十年前电视机初入国门的时候比,早已不能同日而语。“当电视台经营者拿着一份收视率数据出示给广告投放商时,0.1个百分点的优势都会凸现出很高的广告价值。通过操纵几十户甚至十几户样本家庭就可提高这0.1,这样去做的动机就很强烈了。”赵曙光说。
一位曾在调查公司工作过的内部人员费小姐也告诉记者,“广告投放商最需要拿到的就是这份收视率调查报告,直接决定了投钱给哪家电视台,或者贴在哪档节目前后。”
但赵曙光不认为这就是投机取巧的理由,“维护电视台利益的根本之路是节目做得好,收视率自然上去了。你造假,我造假,把机制搞乱了,对优秀的从业者来说是不公,对平庸的从业者来说是吸鸦片,对全行业来说是极其短视的恶性竞争,对全社会来说,收视率在人们心中的公信力倒塌了。”
其实,广告压力在全世界的电视行业普遍存在,国外也并非一片诚信净土,“但国外有非常好的行业自律和监管组织,一旦发现欺骗行为,所涉人员会受到非常严重的惩罚。”赵曙光说。