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C网新增用户平稳发展 中电信153号码成首选
2008年11月13日 10:08:28  来源:综合
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    记者近日在中国电信北京公司朝阳门营业厅发现,以前略显冷清的营业厅热闹起来,前来咨询和办理业务的客户络绎不绝。接受受理的业务主要是CDMA业务的申请、开通、变更和缴费等,而在营业厅新设立的CDMA终端手机区,不少人士在比较、挑选自己满意的手机。

    家住附近的李先生听说电信营业厅现在也可以办理移动业务了,特来为自己的家人开通CDMA号码。营业员告诉记者现在每天受理的业务主要是C网业务,像李先生这样新入网的用户每天有很多。

    C网新增用户平稳发展 153号码成首选

    此前,随着用户的增加,原有的CDMA网络的133号码已出现供不应求的情况,为缓解号码紧张的局面,工信部分配153号段为CDMA专用号段,153号段除和133号段一样具有信号好、防辐射、保密性好等特点外,在3G网络建成后还可以直接升级使用3G业务。据介绍,与133传统号段相比,目前CDMA153号码资源丰富,用户可以很方便地从中选择自己喜欢的号码,所以成了新入网用户的首选号码。

    自今年10月1日起,CDMA服务主体变更为中国电信,原由中国联通C网客户提供的服务全部由中国电信承接。至此,中国电信成为全业务电信运营商,开始转型为真正意义上的综合信息服务提供商。而在北京地区数百万的C网老用户已经开始接受中国电信的服务。中国电信北京公司表示,接手C网后,公司将以保障用户服务和权益为前提,CDMA133及153号段用户目前使用的通信业务、资费标准、客户服务及相关权利义务都不会发生变化。

    "除了办理业务改去电信营业厅之外,并没有任何异样的地方。"一直使用CDMA手机的张小姐这样描述。根据重组协议,从10月1日到明年3月底,为C网过渡阶段。过渡期内,电信与联通将全力配合,以保障老用户的通信服务和权益,实现用户的平稳迁移。

    确保新老客户平稳过渡

    事实上,通信网络的拆分与迁移是繁杂的系统工程;确保业务服务不中断、客户感知的服务质量不降低,也绝不像用户看到的只是简单换个主体而已。

  随着网络优化和质量提升工作的推进,中国电信北京公司表示,公司将陆续推出差异化的移动通信服务。比如,扩大移动终端产品种类,丰富增值业务内容,提供更优惠的资费套餐等等。拥有了"固网"和"移动"的双翼,中国电信北京公司将充分发挥融合的力量,为京城市民带来更加丰富的电信应用服务。 

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(责任编辑: 赵世俊 )
 
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