新闻传媒业受众资讯需求剖析--以中国记协网内容建设为案例

　　文｜龙新华

    由中华全国新闻工作者协会（中国记协）主办，新华网承办的中国记协网（中华新闻传媒网www.zgjx.cn）是为全国新闻工作者服务的专业网站，通过一年多的网站运行实践，综合广大新闻传媒界受众（包括新闻从业人员、传媒研究人员、其它宣传工作者和传媒院校学生等）的意见建议和反馈情况，我们对传媒界受众的资讯需求有一个大致的归纳和梳理。

    什么样的内容才是专业传媒网站应该关注的重中之重？中国记协网建站之初就给出了原则性的答案："服务全国新闻界新平台"，即一切可以起到为新闻界服务作用的资讯，都是网站必须的内容；"新闻界同行互相交流的新天地"，即传媒人所作所为，所思所想，都在网站内容的范畴；"展示时代风貌的新舞台"，即及时全面展示媒体、媒体人的精神形象；"与全社会勾通的新通道"，即整个社会对新闻界的各类诉求、要求，评论评价和彼此间的互动等等。

中国记协网（中华新闻传媒网http://www.xinhuanet.com/zgjx/index.htm）页面截屏

    具体而言，以下资讯是新闻传媒界人士比较关注和迫切需要的内容：

　　1.业界重大新闻、热点和焦点新闻。这个无需赘言。但网站所需的其实不仅仅是一般的泛泛而谈的消息类稿件，应该更需要业界重大新闻背后的深度剖析。比如说：胡锦涛在人民网强国论坛与网友在线交流，我们须要从中央领导人对网络媒体的重视与关怀，解读更深层次的内容，并诠释网络媒体发展新走向；又比如辽宁出版传媒集团整体上市，我们更多是需要剖析整体上市的分析，上市后发展趋势，对整个新闻出版界的影响等。

    2.传媒评论。有份量的业界评论，尤其是有时效性、有针对性、有深度和有内涵的，对媒体热点、焦点新闻事件独具一格的评论，可以是辛辣、鞭挞，也可以是正面评价，或者理论上的升华，都是传媒网站内容之必须。仍以辽宁出版传媒上市为例，权威、独到和独立的评论就非常重要。又比如，藏羚羊假新闻照片曝光后，时效快、独到深度的评论，这类密切跟踪传媒业界热点焦点的传媒"时事"评论，尤其受欢迎。

    3.图片报道。网络世界浩瀚无比，海量信息往往令人无从选择。所以比较养眼、浏览简化的"读图"方式已成为网络阅读的一个主要类型。读图时代，图片内容的充实是网站内容建设的重要选择。其中的二个方面尤其重要：一是媒体摄影记者各类新闻摄影佳作，另一方面，是各地各行业举行的各种摄影赛事的获奖作品，也包括对这些作品的点评分析等。这既是一般网民比较感兴趣的东西，也是媒体机构、尤其是摄影记者们学习借鉴的内容。比如，各地包括商业机构的摄影大赛，一些媒体定期的摄影作品评奖，各地记协的摄影奖项，其中获奖作品的创作质量都比较好，此类作品的浏览量也是比较令人满意的。

    4.新闻背后--媒体人酸甜苦辣的精彩故事。记者编辑们平时习惯于讲述他人故事，可能不太注意讲述自己的故事，而这些故事正需要中国记协网这样的传媒平台，大力进行展示宣传推广，也是传媒网站为新闻界同行提供互相交流的新天地和展示时代风貌的新舞台的宗旨所要求。另一方面是也是社会各界了解媒体人，加强媒体与社会的勾通之所需。比如，汶川大地震的报道，抗击冰雪新闻报道后面，就涌现出许多可歌可泣的新闻人事迹。事实上，几乎每一次重大报道、一些突发事件的报道，包括"两会"这种程序性报道，甚至是一些日常报道工作，都有不少精彩的新闻背后的故事，值得我们挖掘并展示宣传。

    5.传媒人物故事。包括普通记者编辑，也包括媒体老总、制片人、主持人和媒体经营人员的感人故事，甚至是平凡但却有特色的人物故事。这些故事，哪怕是一些小人物的不起眼的小故事，包括记者编辑的自述等，娓娓道来，也会受到业界同行的共鸣。一方面我们要大力宣传那些新闻战线表现极其优秀的工作者，另一方面，网络媒体的大众特性特别强烈，我们自己身边平凡小人物的特色故事，也会引起业界的阅读兴趣。比如，汶川地震中大量的优秀新闻工作者，以及湖南交通台与总理零距离接触的女记者、河南救人的那位"最美"女记者等等，都是媒体网站应该大力推荐的传媒人物。