腾讯董事会主席马化腾纵论互联网经营模式

    互联网赚钱的渠道首先是媒体的运作，通过建立门户网站，吸引眼球、吸引浏览量，由此获得更多的广告客户

    ——马化腾

    互联网靠用户四大需求盈利

    马化腾，腾讯控股有限公司董事会主席，这位年轻的网络奇才来自潮汕，同时是中国民营企业的标志性新锐人物。他用智慧与魄力缔造着他的网格帝国，创造了一种网络时代的文化，引领出了一种新的盈利模式。

    在昨日的演讲中，一贯低调但却时刻充满激情的马化腾，用自己的经历和对互联网的理解告诉所有人，在新经济时代，互联网可以实现你想要实现的诸如赚钱、娱乐等各种愿望。

　　互联网靠什么赚钱

    在新经济时代，互联网靠什么来赚钱？在演讲开始，马化腾为自己也为听众提出了这个问题。在他看来，要想赚钱，就要首先了解用户的需求。马化腾认为，新经济时代，人们对互联网有四大需求：一是信息共享；二是通讯；三是娱乐互动；四是电子商务。而互联网的最大优势就在于，它完全可以把这四个需求联系起来。

    马化腾认为，互联网赚钱的渠道首先是媒体的运作，通过建立门户网站，吸引眼球、吸引浏览量，由此获得更多的广告客户。因为很多中小企业，它们不愿意在传统媒体做大幅的广告，但却愿意花一些钱，借助互联网的平台，扩大自己的知名度，这就是互联网赚钱的另一重要渠道；第三是靠增值服务。通过网络和通信平台为用户提供养宠物、游戏、音乐影视、彩信等增值服务。在互联网提供收费的娱乐、电子邮箱，都可以带来丰厚的收益。

    他说，其实互联网最大的市场是电子商务，但目前我国发展还不尽完善，这主要是受限于目前中国的信用状况和法律规范。与欧美发达国家的互联网相比，我国的电子商务发展还十分落后，但这块市场也将最具潜力。事实上，目前国内一些网站的电子商务发展已经做得有声有色，较为突出的是网上购物、机票预订、人才、房地产等几个领域，它们都有几个比较成功的典型，比如网上购物的淘宝网；机票预订携程；人才方面的51job等。

    未来即时通讯的六大趋势

    随着即时通讯在中国突飞猛进的发展，马化腾的QQ给他带来了更多的发展机遇。腾讯从零开始目前已经跃居中国综合门户网站前列，成为全球知名网站。

    在他看来，未来的即时通讯产业走向将呈现出六大趋势：首先，在应用上将更加丰富；其次，即时通讯将更加汇聚人气，体现出社区化和互动性；第三，即时通讯还将更加突显个人信息处理功能；第四，随着无线技术的发展，将更加强调与无线互联网资源的整合；第五就是安全性和稳定性；第六是与本地化应用的融合。

    演讲中，马化腾结合腾讯的实例，阐述了互联网在即时通讯方面的成功。他说腾讯要给一个纯粹的通讯工具赋予新的内涵，让它成为一个丰富的个人空间。里面有可以聊天的朋友，还有游戏、新闻、社区、日记本等，几乎可以实现网络用户对在线生活的所有需求。在游戏领域，腾讯选择了休闲游戏作为突破口，从2003年底挺进休闲游戏市场后，QQ游戏仅用一年多的时间，最高同时在线人数就飙升至如今的180万以上。

    在电子商务这一块，腾讯的“拍拍网”运营，同样是免费交易，同样是全额赔付，同样提供在线支付工具，主要是定位在QQ活跃用户身上，依靠他们推动拍卖业务增长。很显然，腾讯在构筑一个“大而全”的网络帝国，马化腾管这种模式叫“在线生活”。他渴望网民到达腾讯后得到的是“一站式”服务。

    中国互联网潜力巨大

    五年前，中国互联网的用户基数非常小，但现在在中国互联网介入的PC已经达到4500万台。目前国内的网站根据调查有68万，IP地址有6800万；同时从无限互联网上来看，可扩展到3亿终端以上。

    马化腾认为，网民数量的日益庞大，为互联网发展创造了首个条件，网民们的四大需求为互联网提供了发展机遇。随着与国际化接轨的加快，我国网络运用从最初照搬国外的商业模型到越来越多元化，目前有门户、电子游戏、电子商务等各种各样成型的服务商。马化腾坚信，通过技术的不断创新，今后我们将会享受到更多更好的网上服务。 （徐强 吴德群）

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