新华每日电讯记者丁永勋
甲型流感病例已经过万,疫情蔓延趋势并未明显减轻。一旦我们生活的城市发现确诊病例,必然引起公众和媒体的关注。但是,设身处地为那些患者想一下,莫名处于风暴中心,其实滋味并不好受。身在隔离病区的广州确诊患者,最近一直失眠,他向医生和记者投诉,称自己和家人的隐私被挖掘太多,很没安全感。他“希望大家把关注重点放在我的病情,及国家社会对甲型H1N1流感防控上。”(据《广州日报》报道)
媒体对患者情况的报道、网民对患者行踪的追踪,是为满足公众的知情权,也是疫情透明公开的一部分。但前提是,必须有利有节,知其所止,必须保护患者的自由和权利不受侵害,如基本的隐私权、名誉权等。
当发生确诊病例后,媒体最应该追踪的,是患者的近期行踪、密切接触者,甚至是年龄、性别、身体状况等对疫情防控有意义的信息,以帮助研究病毒传播途径,提醒公众注意日常行为。除此之外,像患者的姓名、身份、甚至家庭情况、收入多少等,都不宜在媒体上公开。公布与防控疫情无关的信息,甚至发动对患者的“人肉搜索”,无关公众知情权,只是满足一些人过强的猎奇心理。不但对防疫无益,反而容易引起对病人过度联想和无端指责。这种现象在之前两个确诊患者身上,都有一定程度体现。
疫情面前,不但防控系统需要完善,社会心理和舆论也要不断成熟。面对身心都备受煎熬的病人,更需要多一份人文关怀。媒体需要掌握好公众知情权和患者隐私权的平衡,网民也更不能放任猎奇心理泛滥,挥霍正在生长中的网络民意。
另外,从科学防疫的角度出发,尊重患者的合法权益,也有助患者坦然面对,更及时、更积极地配合防疫。反之,很难想像,面对比病情更可怕的窥视压力,会有人可能因此讳疾忌医,从而使社会错过早期切断传播的机会。