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阳光保险第八届客户服务节暨首届客户节开幕
2017-05-19 17:22:27 来源: 新华网
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    5月19日,阳光保险第八届客户服务节暨首届客户节盛大开幕。

    为更好地回馈客户、服务客户,阳光保险将“客户服务节”升级为“客户节”。本次首届客户节主题为“活力阳光 健康生活”,活动时间将持续到7月28日。

    感恩回馈

    本届客户节将借助官网、微信、APP等网络平台,开展客户回馈活动,让客户获得多重保障。

    阳光产险在客户节期间,推出“亲亲阳光 幸运相伴”有奖回馈活动。客户可通过扫描二维码,下载“阳光车生活”APP,注册登录后即可参与幸运抽奖。除此,阳光人寿还将在“我家阳光”APP上开展“与阳光同行”野外徒步活动。该活动将在全国范围内举行,并创新采用线上+线下的方式,在APP上特别开辟“健走”菜单,线上开展“走进阳光”、“走遍中国”两个主题活动。据了解,首次登录该APP的客户还可免费领取公共交通意外险。

    服务升级

    在本届阳光客户节中,阳光产险还将在全国范围推广使用“一键赔”,一键直连后台理赔专家,零等待、免单证,在线完成赔案处理。同时,推出“人伤无单赔”,针对特定常见伤情的车险人伤事故,达成协议后,可免除客户提供理赔单证赔付。

    阳光人寿则推出极速承保、免息复效、一年3次免费预约挂号专属服务、理赔服务导航升级、简单理赔在阳光等“五大服务升级举措”。这是阳光人寿继“直赔”、“微信理赔”后推出的又一创新之举,可以为客户提供更加方便快捷的服务。

    科技同行

    阳光产、寿险公司在客户节期间分别推出“阳光车生活”APP”和“我家阳光”APP。其中,阳光产险推出的“阳光车生活”APP 具备一键理赔、违章查缴、健康咨询、安全驾驶评分等功能,还能以更优惠的价格购买保险,为车主提供省时、省心、省钱、省力的汽车与生活服务。阳光人寿推出的“我家阳光”APP具备“用户全网通、保单好管家、阳光简单赔、健康小助手、生活阳光派、保险O2O”等六大亮点功能,可以满足客户的全方位需求,成为客户身边的保险专家、健康顾问、生活管家。

    除上述活动以外,客户节期间,阳光保险还将举办第四届青少儿绘画大赛、征文活动等。阳光保险各地机构还将举办形式多样、独具地方特色的客户活动。

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【纠错】 责任编辑: 高方圆
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