“原计划去年CDMA运营就能扭亏为盈的,但因为CDMA的营销成本太高,主要是手机补贴费用过高,去年未能实现盈利,”中国联通市场部总经理谭星辉说,“今年一定要实现CDMA运营的盈利,降低营销成本是关键因素。”
减少手机补贴
中国联通CDMA网络于2002年1月正式运营,当时由于用户对于CDMA不了解,加上CDMA手机厂商较少、终端价格较高,联通不得不采取高额的手机补贴来拉动市场。据谭星辉介绍,在近年的运营中,60%至70%的用户入网均得到了“预存话费送手机”的优惠。这种方式对启动新兴市场起到了重要作用,但同时也造成了高额的营销成本。
从2003年开始,联通就提出要减少手机补贴,希望用户能自备手机入网,但效果并不明显。2004年年报显示,联通CDMA的手机成本摊销仍高达61.2亿元,成为CDMA盈利的严重羁绊。
谭星辉将CDMA营销成本归结为4个部分,即各种形式的手机补贴、给销售渠道的佣金、业务宣传费用和客户维系费用。他表示,其中开销最多的,就是对CDMA手机和对用户话费的补贴,“这使得CDMA运营实现盈利造成了延迟”。
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