作者人:彭 兰(中国人民大学新闻学院副院长、教授、博导)
Web2.0是近年来网络领域的一个流行词,也是很多网站追求的新境界。但是,在网络新闻传播中,以新浪新闻为代表的“网络新闻1.0”似乎仍然以其强大的影响力和惯性在制约着中国网民的新闻消费习惯。
尽管中国的“网络新闻1.0”有着其合理的发展逻辑,但是,它的问题与困境也在不断暴露出来。以粘贴为主要编辑方式的“文摘”式的“网络新闻1.0”,尽管可以其“快”与“全”对其他媒体形成挑战,但是,浅层化、碎片化与快餐化,也成为其天然不足。缺乏原创、相互转载带来的同质化,也使网络新闻难以实现质的飞跃。
面对“网络新闻1.0”的不足,近年来,有很多网站在通过不同的方式,探求网络新闻的改革与发展,网络新闻的“Web2.0”正在全面推进。与“网络新闻1.0”相比,网络新闻的(去掉的)Web2.0的追求主要表现在以下几方面:
从碎片式新闻向单元式新闻发展;
从简单粘贴新闻向深入解读新闻发展;
从被动复制新闻向多种形式原创新闻发展;
从传授浅层互动向网民深度参与发展;
从单平台新闻传播向多平台新闻覆盖发展;
从面向共性网民向面向个性网民发展。
在构建网络新闻的“Web2.0”的探索中,新华网的实践尤其引人注目。作为国家级重点新闻网站,作为拥有强大传统媒体资源优势的媒体网站,新华网所追求的Web2.0,更多地体现出一个成熟的媒体在网络时代所拥有的远大抱负和战略眼光,也体现出其继承与革新的强大能力。新华网的探索,对于其他网站乃至传统媒体,也有着普遍的借鉴意义。
一、 强化新闻单元意识应对碎片化
“网络新闻1.0”带来了新闻的碎片化,这主要表现在如下方面:
在时效性压力下形成的新闻碎片:时效性强是网络新闻传播的突出特点,但是,在高度的时间压力下,网络新闻的写作更注重各个点的状态,注重信息的简单传递,而事物发生、发展的完整线索,常常不能在一条新闻报道中加以表现。
新闻简单堆砌带来的碎片化:网络的海量性特点,使网站可以将有关一个对象的各种相关报道都集成在一起,但这种集成多数只是一种简单的堆砌,信息之间的关系没有得到有效梳理,有时信息之间甚至相互矛盾冲突。简单堆积的网络信息只是给人们提供了一个拼图中的若干碎片,人们很难将这些碎片拼成一个完整的图景。
不同形式的新闻缺乏有效整合带来的碎片化:在媒介融合的时代,网站可以获得新闻的形式越来越丰富,除了文字、图片外,也包括音频、视频等形式的新闻,但是,由于机制的原因、技术系统的原因,以及思维方式的限制,与同一主题相关的各种形式的新闻往往被分割在不同的频道或栏目中,未能形成一个有机的整体。
为了解决新闻的碎片化问题,新华网越来越多地在日常稿件处理中,强化新闻报道单元这样一种整合意识。也就是以一个最新的新闻稿件为主体,将与之具有密切逻辑关系的不同层次、不同形式的稿件编辑成一个有机的集合,通过内容的相互补充、相互配合,更完整、清晰地展现新闻事件发生的背景、发展的进程,提高受众参与新闻报道的能力。“新闻链接”、“延伸性阅读”、“评论”等是构成新闻报道单元的主要方式。
尽管一般网站在每条新闻后也会列出“相关报道”,但是,大多数网站的相关报道是通过网站的发布系统自动生成的,编辑所做的工作,只是提炼出稿件的关键词。但是,这种由关键词生成的“相关新闻”往往缺乏内在逻辑联系。它不仅不能有效解决新闻的碎片化问题,还会带来信息过载等新的问题。
而在新华网的新闻报道单元中,编辑对于延伸性阅读、新闻链接等相关稿件,则进行了更为严格的筛选。他们要站在全局的高度,去探寻那些碎片式的、离散化的新闻的内在联系,再将相关信息组织在一起。编辑的精挑细选和穿针引线,使新闻报道单元有效地丰富与发展了单一的新闻稿件,它可以用更长的时间跨度,更多元的视角,更丰富的手段,来完成某一主题的报道,帮助读者获得对新闻事件更为完整的把握,同时还可通过互动方式来发展新闻报道。
以往的网络新闻编辑只是在专题这个层面才有比较多的整合性思维,将整合手段引入到日常报道中,体现了网络新闻的更高质量标准。
在国内网站中,在日常稿件编辑中全面采用报道单元的做法,新华网是突出的代表。新华网总裁周锡生明确提出“要结束贴稿子的历史”《新华网执行总编方义农:创新网站内容提升网络影响力及网络媒体发展方向》,载http://mnc.people.com.cn/GB/54849/69892/86642/86643/5919771.html。基于这种明确的指导思想,新华网把日常新闻的有效整合当作提升网络新闻质量与水平的基本途径。
二、加强新闻解读提升网络新闻层次
信息时代的媒体竞争,在很大意义上不是新闻题材的竞争,而是新闻挖掘方式与深度的竞争。媒体不仅要告诉人们发生了些什么,还要告诉人们它为什么会发生,这件事与那件事之间有什么联系。
对于网站来说,要有效地提升新闻的质量,加强自己的竞争力,就需要在加强新闻的解读上做文章。从简单粘贴新闻发展到深入解读新闻,是
网络新闻层次提高的重要标志。
为了结束贴稿子的历史,新华网不仅注重用新闻报道单元来丰富稿件,而且也注重运用新闻单元或新闻专题来解读新闻,这种解读首先是通过结构化的方式来实现的。
结构化的手段主要体现在谋篇布局上。在新华网,很多新闻单元或新闻专题都遵循着深度报道的思想,有着严密的结构上的考虑,在内容分割以及顺序安排上往往体现了人们认识事物的思维逻辑。而在每一部分内部,各篇稿件之间也是环环相扣、层层深入地揭示现象、剖析问题。结
构不仅表现出稿件的关系,也成为编辑引导人们认识事物本质、解读新闻的一个重要手段。
除了运用结构手段来解读新闻,新华网也特别重视发挥其资源优势,加大深度报道、评论等的比重,来加强新闻解读,“焦点网谈”就是其中的代表。“焦点网谈”以国内外的热点现象、焦点事件、难点问题等为报道对象,它既继承了传统媒体深度报道的思想,又充分发挥网络媒体的特性,将“相关报道”、网民“评论”、“论坛”等手段与记者的采访与评述有机结合,揭示事实真相,说明事实的本质,引发读者深层思考。
三、吸纳网民能量提高网站竞争力
在网络新闻传播中,网民正在变成一种活跃的生产力,也成为网络媒体与传统媒体较量中的核心竞争力之一。在新华网,鼓励网民深度参与,充分地吸收与转化网民的能量,也已经成为其新闻报道创新的一个重要途径。
获得2006年中国新闻奖(也是首届中国网络新闻奖)一等奖的网络专题“网民感动总理
总理感动网民——总理记者招待会网上提问”,便是一个范例。在2005年两会的总理招待会召开前夕,新华网通过其“发展论坛”征求网民的提问,同时精选网民的提问制作成专题,这个专题不仅引起了广大网民的关注,也引起了温家宝总理的重视。
在总理记者招待会上,温家宝的开场白是:“其实关心两会的是全中国人民。昨天我浏览了一下新华网,他们知道我今天开记者招待会,竟然给我提出了几百个问题。他们对国事的关心,深深感动了我。他们许多建议和意见是值得我和我们政府认真考虑的。”这一席话让人看到了中国领导人对于互联网的高度重视和对民意的尊重,引起国内外媒体和广大网民的热烈反响。这个专题,不仅创新了网络新闻报道形式,也启动了政府领导人与民众对话的新渠道。2006年和2007年的两会总理记者招待会前,“向总理提问”成为各个网站的热点栏目,广大网民的参与也十分踊跃。
在新华网,“新华论坛”、“新华博客”等不断吸纳与激发着网民参与的能量,而经过编辑的努力,这种能量又与网站自身的能量结合在一起,成为网站竞争力的一个重要源泉。
四、聚合多方资源增强网站原创力
在中国的新闻网站中,新华网的原创能力显得格外突出。除了善于创新报道形式、利用网民能量来形成原创新闻外,新华网所采取的“五环工作模式”,也为其聚合多方资源,挖掘原创能力,提供了重要的保障。
在这五环中,第一环是新华网编辑部,根据网络媒体的特点和要求包装、整合新华社的各种网络报道资源,包括文字的、图片的和音视频的,同时自己也直接采编一些重要的新闻信息;第二环是新华社国内部、国际部、摄影部、对外部、体育部、音像部等各大编辑部门,这些部门的编辑记者每天也给网站编发稿子;第三环是新华社在31个省市自治区的分社,新华网在全国各地的很多重大报道、现场报道都是国内分社的记者编辑帮助采写的;第四环是新华社驻国外的100多个分社,这支采编队伍的力量非常强,而且非常专业,外语水平和新闻采编的水平都很高,他们也为新华网提供了很多稿件;第五环是新华网的合作单位、协作媒体。新华网与中央和地方政府的很多部门、网站、媒体以及高校网站,国家特大型企业网站和一些行业协会都建立了网络资源互换或信息化共建关系,新华网把这些合作或协作单位、网站、媒体的重要新闻信息及时转发到世界各地,有效地扩大了他们的影响。《新华网总裁周锡生做客搜狐畅谈新华网发展》,载2003年9月23日搜狐网。
善于充分、合理地吸收与运用母体资源以及合作资源,将其转化成自己的资源,已经成为新华网的一个重要优势,这是其影响面不断扩大、地位日益巩固的一个重要原因。这样一种不断向外延伸、兼收并蓄的大资源系统,也加强了新华网的原创能力。例如,“焦点网谈”的很多报道是由其地方频道来完成的,地方频道的资源,成为“焦点网谈”的源头活水。而所有新华社的记者都参与给新华网供稿,并且以新华网记者身份署名的方式,也使新华网成为国内新闻网站中最大的原创新闻来源,它也为新华网影响力的进一步扩大奠定了基础。
五、追踪技术发展实现新闻全方位覆盖
在传统媒体网站中,新华网在新技术的运用方面,一直是领先者。
对于RSS这样一种可能对网络新闻生产与消费产生重大影响的技术,新华网反应十分迅速,成为国内最早采用这一技术的网站之一。2004年8月9日,新华网推出了RSS聚合新闻服务,推出试运行的聚合新闻栏目有“国内新闻”、“国际新闻”、“财经新闻”、“体育新闻”等11个,在2004年奥运会期间,新华网也利用RSS系统推出了有关内容服务。技术上的先知先觉,使她有可能在未来RSS平台上的新闻传播中,占据制高点。
而从2006年两会报道开始,新华网更是注意应用先进技术扩大、延伸报道效果。在保证分社文字短信、小灵通短信、彩信、WAP供稿,做好人民大会堂电子滚屏和列车电视滚屏的同时,还开通了手机“掌上两会”WAP频道,在国内首次实现手机两会直播和嘉宾访谈互动,用户不仅可以通过手机随时随地收看两会文字、图片实时报道,还能收看两会视频节目,与代表、委员进行手机在线交流。
多种新技术的应用,使新华网的新闻实现了全方位的传播,各个渠道新闻的综合覆盖、交叉传播,有效地提升了她的影响力与竞争力。
随着数字传播技术的进一步发展,网络新闻的传播手段将更加多样化,多种媒体的新闻在发布渠道上也将日益交叉融合。尽早探索各种新的新闻传播手段,以及它们的组合方式,以求最大限度地满足日益多元化和个性化市场,这将是对新闻网站一个新的挑战。新华网的探索,不仅将对她自身的发展产生积极作用,也将给其他新闻网站以及传统媒体带来有益的启示。