一个电话、一杯清茶、一份诉说、一段故事……

    劳累吗？她会让你轻松上路。

    痛苦吗？她会让你接近快乐。

    迷茫吗？她会让你解开心结。

    失意吗？她会让你找回自信

    ……

    五年的时间，她结合青少年特别是未成年人思想道德教育等热点和难点问题而创办的免费心理咨询——“窗汐热线”，接听电话1800多人次；“窗汐”网站，点击达12000多人次；“窗汐”工作室为青少年进行了面对面的心理诊疗700余人次……

孙万清（资料图片）

    她就是湖北省宜昌市西陵区肢残协会主席、西陵区二马路社区副书记、副主任孙万清。这位身高不足1.5米的残疾青年是宜昌市第一个自学取得国家二级心理咨询师资格的残疾人；是全市第一条私人免费心理咨询热线的创办人；是全市第一家社区心理咨询网站的版主；是全市第一个社区未成年人思想道德教育咨询服务工作室的心理咨询师；同时也是一个快乐的继母。

    孙万清创造性地开创了适应青少年发展的“窗汐”系列工作模式，给需要帮助的青少年播洒阳光、带去温暖，赢得了一个又一个青少年朋友的尊重。在青少年眼中，她是一盏以自己的心血为芯的灯--燃烧自己照亮别人。她被广大青少年亲切地称为“知心姐姐”、“阳光天使”。2004年，以她命名的“孙万清平台”工作模式正式在宜昌市全市推广。

    “当上苍关闭了你所有的门，必定还会为你再开一扇窗”

    两岁即身带残疾的孙万清，曾饱受人间冷暖、身心煎熬，可她并不相信命运。她始终坚信有一扇窗为她打开着。1972年，居身兴山小县的孙万清，突然患上“脊椎结核病变”，手术后留下了严重的后遗症。后来孙万清随父亲迁移到宜昌。从山里到城里，穿得土、说话土，加上染病后永远长不高的个儿，孙万清倍遭歧视，受过委屈，有过彷徨。她把所有的心思投入到了学习之中，读书使她豁然开朗，她用知识改变了自已的命运。后来孙万清凭借自已惊人的毅力先后自修获得了大专、本科文凭，并考上了国家二级心理咨询师资格。

    “当上苍关闭了你所有的门，必定还会为你再开一扇窗。透过这扇窗，同样也可以欣赏到人生的潮起潮落。”这是孙万清对人生的理解，也是她创建“窗汐心理咨询热线”名称的由来。她说“永远不要绝望，人生没有迈不过去的坎儿”。

    “一个人一生中，应该找到一个落脚点，给社会留下点什么”

    “做一个免费的心理咨询热线，帮助更多的青少年摆脱成长困惑”的初衷使孙万清拥有了“窗汐心理咨询热线”。而开通这条热线，更多地缘于一个残疾人对社会关爱的回馈，缘于一个社区工作者的责任感。

    她常说，作为一个残疾人，必须“以已之力，做能及之事”。她说：“一个人一生中，应该找到一个落脚点，给社会留下点什么。”

    从2001年11月3日开始，每工作日晚8点到11点，孙万清就守在电话机旁忙碌地接听热线，为对方答问题、解疑惑。为此她牺牲了自己1000多个晚上、3000多个小时的休息时间。她把热线比喻成：“高速公路上的停车带，虽不能改变你的方向，但可以让你再次轻松上路。”

    2003年7月，孙万清创办了“窗汐”网站；2004年1月又建起了“窗汐工作室 ”。在无数次的咨询中，许多来访者都被她开朗的心境、睿智的话语所感染，经她辅导和咨询的成功个案可以说是层出不穷。

    “孙老师，再告诉你一个好消息，我这次英语月考考了121分哦。”这是鄂东某城市一高三学生给孙万清打来电话。近期来，他语文、数学、外语三科连续模拟考试突破120分，令父母喜出望外：这个高一时因抽烟、无节制上网、极度厌学而一度辍学的孩子终于“浪子回头”了。“我的孩子有福气啊，关键时刻遇见了孙老师！”孩子母亲无限感激。

    身残志坚的孙万清就是这样用残疾的身体、健全的大脑，让一个个青少年走出心理阴影，沐浴生命阳光，她用自己的行动感动着一个又一个的人。有网友在她的网站发贴说：“窗汐，谢谢你为那么多的心灵世界撑起了一片晴朗的天空。感到你是一个很阳光的人，因为播撒阳光到别人的心里，首先得自已心里充满阳光！”

    “我是一个快乐的后妈”

    孙万清也是一个母亲，用她自己的话说是一个没有经验的后妈，是一个在孩子的陪伴下一起成长起来的后妈，一个快乐的后妈。她从孩子5岁开始接手管理，在8年多的时间里，和孩子各自建立了自己的世界，同时又在对方的世界里扮演着重要的角色。

    母子之间既相互独立又在某些方面水乳交融，在最初的磕磕碰碰中相互了解，在之后的多次尝试后找到了适合彼此的沟通方式。孙万清关心孩子的心灵成长，从不因为孩子成绩不理想而责骂和否认孩子。孩子在给她的信里写到：虽然您不是我的亲生妈妈，但是您比我的亲生妈妈还亲。在这几年里，您给我的远远超出了一个妈妈应该给的，我不知道该怎样去谢您，在这里我只想说一句：“我爱您，妈妈！”

    孙万清不仅关注自己的家庭，还致力于家庭教育研究工作，她积极加入宜昌市家庭教育研究会，并作为心理咨询师以及家庭教育研究会讲师团成员在大宜昌市的各单位、学校做专题报告50余次，她的文章被收录到宜昌市家庭教育丛书中感动了无数个家庭。

    “窗汐”系列工作模式推出以后，孙万清的付出受到了普遍的认同和赞誉：她先后获得了湖北省“五四”青年奖章、湖北省“五一”劳动奖、章宜昌市“学雷锋先进个人”、宜昌市“青少年工作突出贡献”奖、“青春感动宜昌”十大新闻人物、宜昌市优秀共产党员、宜昌市劳动模范……面对这一切，她淡然地说：“我只是以己之力做了件力所能及之事。”

    “我只是一个努力生活、微笑前行的人。”