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第42医院开通体系外军人就诊“绿色通道”

2017年04月20日 08:22:55 来源: 解放军报

    近日,第42医院呼吸消化科主治医师王军一大早就来到病房,查房探视接受住院治疗的空军某部军人患者李娟。受益于该院出台的多项“为兵服务”新机制,保障关系不隶属于第42医院的李娟顺利接受诊治。

    一周前,李娟在探亲期间因急性阑尾炎到该院就诊。虽然保障关系远在千里之外,但李娟在该院进行挂号、接诊、检查、入院却一路“绿灯”……经过一段时间治疗,目前病情稳定。据介绍,自去年联勤保障部队成立以来,该院对以“做好军人医疗服务保障”为内容的《军人诊治规定》进行修订,确保改革调整期间军人收治医疗保障不断、服务质量不降;为确保军人就诊享受“优先权利、优质服务”,他们出台“姓军为兵”系列配套措施,为全部诊室制作一批“军人优先”标志牌,在病区设置军人病房并预留床位,在每个楼层安排“军人导医”提升为兵服务质量。

    该院还通过设立为兵服务办公室、公布为部队服务联系电话、合理布局军人就诊专区平台,大力提高服务质量;设立监督反馈机制,通过定期到体系部队开展问卷调查、座谈交流等活动,纠治落实制度不力的科室和个人。近年来,该院为兵服务满意率始终保持在95%以上,较好地履行了军队医院的使命任务。(潘用胜、刘宝龙)

【纠错】 [责任编辑: 蔡琳琳 ]
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