新华网沈阳５月９日电题：“阳光院长”贾丹兵

    王天德、陶明文、马令

    在解放军第２１１医院院长岗位上工作１５年，贾丹兵丹心向党，廉洁从政，在用行动书写着一个领导干部的责任与担当的同时，也带领医护人员打造出就诊群众满意率年年高达９８％的“百姓医院”。而她也被患者称为“阳光院长”。

    用关爱温暖群众心窝

    在２１１医院的候诊大厅里，一排具备可供就医人员挂号和查询核对医疗服务费用等功能的自动医疗服务器，将人群“分流”，使他们能够在第一时间得到医疗服务。

    这些新型的信息化医疗服务设备，是贾丹兵在同行中率先引入，投入使用的。

    为防范“医托”、简化看病流程，贾丹兵提议医院成立了临床服务中心，１４名专业人员２４小时轮班免费导医，让患者享受到实实在在的便利。

    在她的带领下，２１１医院率先成为哈尔滨无假日医院，不仅专家天天出诊，而且加快检查结果，使病人住院周期平均缩短３－４天。

    她还多方协调，使医院开辟了第二医疗体系，与驻地１５０多个市、县单位签订公费定点医疗合同，定期到社区、乡村进行义诊活动，受益群众达数万人次，收到上万封表扬信和８０００多面锦旗。

    近年来，２１１医院实施的多项惠民制度，一定程度上提高了医院成本。但贾丹兵没有走“以药养医”的老路，而是向管理和服务要效益，通过压低购置药品、器材价格，使医院医疗费用比驻地其他医院平均低７．５％。

    “既然病人选择了我们，我们就要对得起患者。”对于医疗纠纷，贾丹兵从不回避，推行“敢于担当”的“五级处理办法”。她说：“作为医务工作者，我们不能犯错误。若一旦出现了，就要敢于担当，合理进行赔偿。”