首页 时政 国际 港澳 台湾 财经 法治 社会 纪检 体育 科技 军事 文娱 图片 视频 论坛 博客 微博

贵州省去年受理投诉3040件 家用电器类投诉最多

来源 2015年03月16日 09:53:04 贵阳网-贵阳日报

3月15日,以“携手共治、畅享消费”为主题的全省“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动在筑城广场举行,共有来自省市工商、消协、质检等职能部门及保险、银行、通信等数十个领域的工作人员,为市民提供现场咨询。

2014年,全省各级消费者协会受理消费者投诉3040件,解决2885件,解决率为94.90%,为消费者挽回经济损失12123608元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉256件,消费者得到加倍赔偿的金额为1053510元,接待消费者咨询4863人次,收到消费者感谢信10件。

据省工商局消保处负责人介绍,2014年,家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类等成为商品投诉最集中的领域。其中,家用电子电器类投诉675件,占22.2%;服装鞋帽类投诉459件,占15.09%;房屋及建材类投诉282件,占9.28%;食品类投诉275件,占9.05%;交通工具类投诉214件,占7.04%;日用商品类投诉201件,占6.61%。(章婧)

【关闭】【打印】 编辑: 华政
010020020130000000000000011102191275852311