市民将来办理计生、住房、社会保障、老龄服务等各项公共服务时，除了可以就近在社区公共服务大厅办理之外，也可以在家通过网络轻松实现咨询和办理。记者从今天的全国深化社会体制改革年会上了解到，北京市委社会工委书记宋贵伦透露，城市管理、治安、社会服务管理“三网融合”正在西城试点，明年年底将实现16个区县全覆盖。
“比如说市民家里房屋漏水，可以上网通过社区网络反映，房屋管理部门会第一时间给予答复，并派人上门解决。”宋贵伦形象地介绍，“即使不是办公时间，政府工作人员不用坐在办公桌面守着电话，通过手机等无线设备也会即时收到相关信息”。
据介绍，本市正在全面推进社会服务管理网格化体系建设，已在244个街道、乡镇和4724个社区、村开展试点工作，覆盖全市75.3%街道、乡镇，70.4%的社区和村，年底前争取实现全市街道和城市社区网格化平台建设全覆盖，并加快向农村地区扩展延伸。明年年底，全市16个区县将全部实现多网融合和体系全面覆盖。
宋贵伦介绍，社会服务管理网格化体系建设将实现城市管理、治安、社会服务管理“三网融合”。目前，这些网络分属于不同的系统，各有任务，而今后这些系统将进行全面融合，形成一个大的信息系统，并在区县、街道乡镇、社区和村建立三级网络体系，市民不出家门，登录网站即可进行政策咨询、反映问题等。目前西城区正在进行试点，市民登录网上虚拟的办公大厅即可办理多项社会事务。（记者左颖）
