“损毁一卡通”退卡为何这么难?
仅11网点可办理,7个工作日再回原网点退还余额;业内人士称,“办卡点退卡”技术无难度

昨日下午,动物园公交枢纽地下一层退卡网点处,70余人排队等候退卡。新京报记者 黄月 摄
在北京,新办一张一卡通,只需几分钟,所有地铁站均可办理。但退卡,全市只有60余个网点办理,其中,只有11个网点可以办理“坏卡”(出现损毁的一卡通)退卡业务。
昨日,记者走访发现,退卡窗口外市民排长队、坏卡退卡需7个工作日后再次返回网点退还余额、卡内余额超百元只能到西单一卡通公司客服中心退卡……
对此,多名网友连呼“太折腾”。此前,一卡通公司曾称因“技术原因”,充值网点不具备开通退换卡业务的条件。昨日,专业人士分析认为,不排除存在发卡与退卡系统不一的问题,但“办卡点退卡”技术上实现几乎无难度。
部分一卡通退换卡办理网点
●一卡通客服中心(西城区复兴门内大街45号,可退换坏卡)
●328路 安定门西站(可退换坏卡)
●300路 内环草桥站(可退换坏卡)
●六里桥南里加气站(可退换坏卡)
●动物园站公交枢纽地下(可退换坏卡)
●335路 阜成门站(可退换坏卡)
●28路 东大桥站(可退换坏卡)
●308路 衙门口站(可退换坏卡)
●403路 北京站东街站(可退换坏卡)
●103路 展览路站(可退换坏卡)
●104路 五路居站(可退换坏卡)
●地铁5号线 立水桥站、雍和宫站、东单站、宋家庄站
●地铁1号线 古城站、四惠站、西直门站
●地铁2号线 建国门站
●地铁8号线 北土城站
●地铁10号线 芍药居站、知春路站
●地铁13号线 东直门站
●地铁机场线 T3航站楼站
●地铁亦庄线 万源街站、荣昌东街站
●地铁房山线 良乡南关站、大葆台站
●地铁昌平线 生命科学院站、沙河高教园站
●地铁15号线 望京西站、花梨坎站
●地铁4号线 海淀黄庄站、角门西站、(大兴线)义和庄站



