北京:民营打车软件将变为官方 "转正"后必须收费
Q:的哥爽约怎么办?
A:爽约不提前报告算拒载
如果乘客使用打车软件叫车后,的哥爽约将按照电召服务标准进行处罚。市交通委相关负责人表示,如出现某些情况无法执行电召任务的,即时订单必须提前20分钟、预约订单必须提前两个小时报告调度中心。
的哥接单后没有按照规定及时告知调度中心和乘客而爽约,这种情况按拒载认定。乘客可拨打96123投诉。
□相关
首家涨份儿钱出租公司受罚
京华时报讯记者昨天从市交通委获悉,市交通委运输管理局核查确认九尚出租汽车公司上调“份儿钱”,并对其进行处罚。这是北京开出的首张出租车公司私涨“份钱”罚单。
出租车价格上调后,司机收入的确有所上升,但有的哥反映部分出租车公司乘机增加“份儿钱”。其中,拥有65辆出租车的北京九尚出租车公司在今年4月更新13辆运营车时,上调了约650元费用,由单班车驾驶员承担。
对此,运输管理局表示,出租车涨价后收益全部归司机,公司不得变相增加“份儿钱”。北京九尚出租车公司严重违规,要求限期整改,并停办所有运营手续的处理。
据介绍,该公司按照行业标准对更新车辆重新核算“份儿钱”,下调超过部分。对公司主要领导进行扣除半年奖金的处理。6月28日,该公司完成整改,并返还了多收的费用。
据了解,按照政府部门要求,出租车单班每月“份儿钱”不超5175元,政府部门将聘请第三方机构,定期对承包金标准进行评估。
600处扬招站已基本建成
京华时报讯市交通委昨天介绍,截至6月30日,北京市600处出租汽车扬招站已基本建成。
600处扬招站设置在城六区内,含出租车位1964个,分布于商业区、交通枢纽、学校、医院等繁华地段。市交通委从7月上旬起,将陆续在网站更新出租汽车扬招站信息并提供查询服务。
□乘客反应
可收广告费降乘客支出
对于打车软件收费,多位乘客提出不同意见。有乘客认为,乘客使用打车软件是值得鼓励的,减少了出租车的空驶率,收费反而会打击这种积极性。解决打车难不能光靠收费解决,把费用转嫁到消费者身上。如果打车软件能够通过收取广告费赚钱,减轻乘客负担,未尝不是一件好事。
□的哥反应
望官方软件有优惠
对于打车软件收费问题,有的哥觉得如果收费能拿到好处就欢迎,但也担心乘客因收费减少使用打车软件,进而增加放空车的时间影响收入。此前一些打车软件运营商会给的哥一些奖励或补贴。的哥殷师傅就表示,有些叫车软件鼓励应召的做法很好,如碰上乘客爽约,软件运营商可以给的哥补钱,信誉好经常应召“难活”,还会给予奖励,这些都受到的哥的欢迎,希望官方版打车软件也有类似措施。
对此,“嘀嘀打车”运营商相关负责人表示,目前也推出一些激励措施,比如的哥长时间在线,将有礼品奖励,如果政策允许这些措施会继续实施。
资料图片京华时报记者胡雪柏京华时报制图杨佳宁
京华时报记者黄海蕾

