山东淄博市民老李来到行政服务中心的政务信息公开窗口，对工作人员王青梅说：“我孩子明年参加中考，听说最近教育局出台了一个文件，您能找出来给我看看吗？”王青梅马上进入由政务网链接的淄博信息公开网，输入关键词，这份前几天才刚刚出台的文件立即被调了出来。这是记者日前目睹的一幕。

    元旦前夕，在淄博市行政服务中心，淄博“政务信息公开窗口”正式对外开放。淄博市民不用办理任何手续和交纳任何费用，输入要查找的文件关键词、类别或者发文单位、编号等，就可以查阅21000份开放档案和7600余份现行文件资料。这些文件容纳了该市几乎所有非保密性文件，内容涉及教育、社会保障、计划生育、医疗卫生、房产等与百姓生活息息相关的部门。

    从现在起，市民还可以通过互联网查询4000多份开放性档案和文件。淄博的“红头文件”查询进入了一个高速、便捷的时代。

    国家在2004年就曾经出台文件，要求建立政府信息公开制度，为公众获取信息提供便利。许多地方也随之对“红头文件”查询进行了开放，但大多数需要在规定的时间和地点进行，极不方便，这也直接造成了“红头文件”开放后，市民反映冷淡的现象。这一问题在淄博也不同程度地存在，为了切实为市民查询文件提供方便，淄博市广泛收集具有行政管理职能、公益服务的机关、事业单位发布的法规、规章、制度及其他政策性文件。并于2004年建成了淄博数字档案馆，拥有了6万多页的现行文件全文数据库，为网上开放“红头文件”提供了条件。去年，淄博依托自主开发的电子文件在线归档管理系统和数字档案馆平台，实现了通过互联网和政务网两个网络提供查询的功能。