虽然离春节还有一个多月，但沪上不少市民已收到保姆的“过年请假条”。为了应对今年春节的“保姆荒”，上海市社区服务中心紧急调配了300个一对一的住家阿姨，从今天起接受家政春节预约服务。

    每年1月中旬，保姆返乡逐渐进入高峰，“保姆荒”将突出显现。昨天（1月4日），元旦后的第一个上班日，沪上家政公司收到预约保姆的电话明显增多，然而，市民得到的回答却常常是“再等等”。住在西藏南路上的李女士一家与保姆投缘，大事小事都要靠保姆，每年春节李女士都很头疼，保姆回老家的日子，全家的生活一下子都很难适应，特别是孩子。

    上海市社区服务中心对1872名居民春节期间家政服务需求状况进行了问卷调查，结果显示，春节期间住家保姆的返乡，使得市民对非住家保姆的需求提高，占到总需求的24.8%。而家政公司的稳定客户中，30岁-40岁消费实力较强的被访者占了总数的43.2%。

    为了应对春节“保姆荒”，上海市社区服务中心紧急调配了300名保姆。这些保姆中近百位是从上海社区里招募的上海阿姨，另外则是部分错时回家的外地阿姨。凡是在春节期间有家政服务需求的居民，可通过拨打市社区服务热线“962200”预订。社区服务热线将按照预约来电的先后顺序处理市民的预约。

    记者了解到，除春节以外，家政预约服务今后将长期进行。上海市社区服务中心主任竺亚告诉记者，预订成功后，家政服务单位、雇主、家政服务人员通过签订为期一年的三方服务协议，避免当前家政服务市场中介的短期行为。

    另外，家政服务预订也可以创造更多的家政服务工作岗位以促进本市再就业，市社区服务热线也欢迎有意从事家政服务的市民拨打“962200”热线报名，经审核符合条件者可从事居家保姆服务工作。（毛懿）