记者从天津市客管办获悉，元旦期间，天津市出租车客流剧增，较平时增加四成，而服务监督热线电话却没有接到对出租车司机的批评，相反，倒有十几个表扬出租司机拾金不昧和助人为乐的电话，节日出租车受到市民群众好评。

    据悉，今年元旦正值本市出租汽车行业开展评选星级服务驾驶员活动期间，许多出租车驾驶员在节日运营中以热情服务的崭新面貌迎接乘客。其中一些驾驶员想得更周到，在车上准备了毛巾、纸巾甚至塑料袋，为喝酒后坐车的乘客呕吐时防备万一，为乘客提供更贴心细致的服务。今年元旦适逢雪后天晴，风和日丽，人们纷纷走出家门，不少人选择招手打的，使得出租车的生意非常火爆，客流增加了近四成。恒泰出租汽车公司杨师傅元旦一天就收入近300元钱；海河公司的马师傅元旦一天的收入比平时多出一倍。出租车生意好但服务更好，据客管办服务监督热线工作人员介绍：元旦期间没有接到一例投诉电话。

    元旦打的马虎乘客多 20余部手机遗忘在车上

    元旦期间，市民群众外出走亲访友旅游观光打的出行，许多人一时疏忽将随身携带的物品遗忘在出租车上。据市客管办服务热线监督电话工作人员介绍，１日，客管办服务热线监督电话有50余个是乘客寻失物或出租司机寻失主的。另据记者对恒泰、天通、海河、联众等8家出租汽车公司元旦期间运营情况的调查表明，在客流量增加的同时，乘客遗失物品的比例也大幅增加，乘坐出租车的马虎乘客真是太多了！

    据了解，这些马虎乘客丢失的物品五花八门，有手包、钱包、手机、照相机、水果、衣服等什么都丢。１日上午，乘客侯先生夫妇把刚买的一套价值2000多元的高档西服忘在了出租车上；元月1日一天，光大公司刘师傅就接连在车内拾到了两部手机，均及时给乘客送回手中。据不完全统计，１日，就有20余名马虎乘客将手机遗落在了出租车上，司机发现后放弃运营，及时送还失主。

    市客管办在此提醒广大乘客，打的乘车一定不要忘记物品，以免给自己造成损失，也给“的哥的姐”寻找失主带来麻烦。 (通讯员 杨建国）