“从8月上旬到下旬两周的时间内,我们手机银行的交易量增长了50%,众多已经开通手机业务的老客户被‘建行e路通’的活动所激活,在较短的时间内改变了对手机银行的认识,开始接受并且喜爱手机银行这种全新的银行服务模式。”上海建行电子银行业务部门的负责人近日透露,“在手机银行目前的发展历史上,还是第一次有这样的增长速度。”
据悉,带动此轮高速增长的“建行e路通”活动,集手机团购和秒杀为一体,不仅以约五折左右的价格提供iPhone4、iPad等高端数码产品,让利于追逐时尚潮流的年轻手机用户,也以六折的价格提供话费和加油卡等优惠给注重日常生活打理的手机用户。与过往的促销方式不同,“建行e路通”为准备参加团购和秒杀的客户设置了门槛,只有手机到手机转账200元以上,或缴费30元以上,或投资理财500元以上者,才有机会抢购上述低价商品。
更关键的是,建行此次活动的平台放在了国内用户数量最多的移动生活平台——“手付通商城”(wap.handpay.cn)上,这在一定程度上保证了活动参与者的基数与热情。
在8月16日第一期团购开放日,由于用户数量大大超出预期,曾使活动页面一度出现堵塞现象。虽然,因此招来了个别手机用户的责怪,但是更多的用户还是以理性的方式表达对建行手机银行和本次活动的认可。
一位参加“e路通”活动的手机用户认为:过去对手机银行的认识很模糊,即便开通了,但并未使用过。这次在iPhone4和加油卡的刺激下,试水了一次,没想到操作还是非常方便的。以转账为例,从登录到成功转账总共花时不到2分钟。而这样的动作,他是在等候朋友聚餐的闲暇时间内完成的。只是后来秒杀当天因为自己所处的地点,移动信号不是很好,所以等登陆进去,已经是“礼”去人空,但对于即将再次登场的秒杀,他表示已经做好充分的硬件准备,剩下的就看当天的运气了。
今年以来,建行手机银行的推广力度不断加大,意图在未来的市场中抢得先机。在我国的金融重地上海,建行已获得较为明显的优势。此番在全国大面积展开“e路通”活动,无疑是希望将在上海的优势向全国铺展开来。
“手机银行将不只限于85后这些年轻人群。通过这次活动可以看到,更多三十岁以上,生活态度更加传统化,注重过日子的人,对手机银行的认同感大幅提升。有了更广泛人群的参与,有了更为生活化的功能,建行手机银行交易量有望持续快速增长。”建行的这位负责人认为,“未来,建行方面将继续加大推广力度,同时,也会完善手机银行的架构,提高安全级别,让更多的用户把手机银行服务变成常态化的需要。”