新华网济南5月11日专电(记者王志)近日,山东省德州市消费者协会专门发出消费警示,提醒消费者须谨防商家广告诱骗、夸大宣传、“霸王”售后条款等三类“陷阱”。
商家广告诱骗。一些经营者在电视和网络媒体上做广告,目的并不是为了销售商品,而是在于骗取邮购商品费用。消费者汇款后,经营者不发货或发假货,当消费者查询时,谎称商品被海关暂扣需另交费用,或干脆告诉消费者原来的产品已没有,增加费用可提供更好的产品,引诱消费者再次上当。
夸大宣传。一些商家采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品,有些网站提供的产品说明夸大宣传,消费者买到的商品与在网站上看的商品相差甚远,很多标价与实际价值不符。如某“国际名牌”手机声称市场价2000元,只卖998元,但消费者买到后才发现手机价值很低。
“霸王”售后条款设置障碍。电视和网络购物的购销合同一般采取格式化条款,如果消费者不想接受,就无法进行交易。实际上,有的商家对售出产品不承担“三包”责任,退换货条件苛刻,消费者想要退换困难重重。(新华网)
网上购物骗术越来越多 假称多发货、假货却卖真货价

低廉的价格、同样的质量、方便的送货上门服务,让在网上店铺买东西的人越来越多。最近,网络购物出现了一些新的行骗揽财的招数,网购者要提高警惕。
骗术1
冻结交易索取更多货款
卖家常以极低的价格标示物品,让买家在搜索同一种商品时很容易注意到自己的店铺,待买家拍下物品,卖家通知买家,其拍下的价格为订金,要求买家立即汇款到其银行账户,否则立刻冻结交易,买家就不能退款。
遇到这种情况,要立刻通知网站的客服,或者及时报警。
骗术2
假称多发货要求补钱
这类骗子也是以一个低价格吸引买家的注意,然后谎称只能“批发”,不能零售。“骗子卖家”提供虚假的发货信息,然后马上通知买家自己的货发多了,要求买家补相应的钱。其实,卖家根本没有多发货。曾有买家在购买奶粉时发现这类骗子,大家也要多留意。
骗术3
假货却卖真货的价格
这种卖家的手段与前两种情况截然相反,高价卖假货。比如网络热门商品“猪油膏”,卖家卖200多元的价格,符合网上交易的一般价格区间,却为买家提供的是假货。有的网上代购卖家,一个包报出5000多元的价格,却把假的名牌包邮寄给买家。
此类骗局往往最难识破,特别是新卖家更是让人防不胜防。或许最好的办法是到那些已有信用评价的卖家处购买,分析店铺信用记录,上当的几率会小一些。
网购专家介绍,常见的违规商品有水货、仿货、赃物以及“海关罚没商品”等。违规商品一旦被发现就会被删除,卖家会受到处分。
有的人空手套白狼,有的人出售假冒伪劣商品,但最大的卖点就是价格。网络中有便宜货,如果价格便宜得离谱买家就要多想想了。
一个看似保守却相对更安全的办法是,找同城卖家见面交易。目前,很多卖家都开始接受同城“货到付款”的方式,或者约好地点买家自己取货。(北京娱乐信报 记者 贺文华/文 图片推荐/李静)