新华网重庆８月２２日专电（记者张琴）政府免费上门为市民灭蟑螂，这本该是件值得赞许的民生好事。但如果这样的“免费服务”之后却索取药费，而这样的“蟑螂防治办公室”只是一个生产灭四害药的企业，这事就有些荒唐了。近日，重庆市部分市民就遭遇了这样的荒唐事，向多个部门反映情况得到的回复却都是“不清楚”，至今也不明白这事到底该由哪个部门来管。
来路不明的“蟑螂防治办公室”
重庆市江北区陈女士家日前来了一名“不速之客”，来者自称是“重庆市蟑螂防治办公室”工作人员。陈女士告诉记者，当时她要求来者出示证件证明身份，那位名叫吴永平的人说通知已经贴在居民楼下，还向她出示了挂在胸前的有名字、编号、单位的工作证，单位一栏写的是“重庆市蟑螂防治办公室”，上面盖的章是“重庆市蟑螂防治中心”。
“我当时正要出门，但她说必须马上进屋灭蟑螂，还说这是政府免费服务希望市民配合。在厨房和卫生间弄完药后，她就拿出眼药膏大小的药要求我花２０元买下来，说如果不买之前的免费灭蟑螂就没效果了。”陈女士说。据了解，陈女士所在的居民楼当日几乎所有居民都让“工作人员”进了门，其中有７、８户居民购买了此药。
重庆江北区南桥寺阳光家园小区杨女士也遭遇了同样的事。杨女士说，自称重庆市蟑螂防治办公室的人出示身份证明后，也在她家撒了灭蟑螂的药，也是要求购买２０元的后续药。因为当时就觉得很怀疑，杨女士最终坚持没有花钱买药，但那位“工作人员”还是几番劝说，还向她出示了楼下居民已经买药的记录表。
记者在“重庆市蟑螂防治办公室”要求购买的蟑螂药上看到，名为“小蟑螂特效药相对一号”的药品上的生产企业为深圳市相对小蟑螂生物科技有限公司，登记号为“ＷＬ２０００１３２”，但却没有农药批号和生产批号。这个没有外包装、仅用小塑料袋装着的药品上还用显眼的大字写着“世界卫生组织推荐产品”。
企业竟然冒名上门“另类”推销
在“重庆市蟑螂防治办公室”到过的一些社区，每栋居民楼下都贴着所谓的“通知”。令人奇怪的是，“通知”的署名单位是小蟑螂防治中心和相对小蟑螂生物科技有限公司，而盖的章却是“深圳市相对小蟑螂防治中心”。这样不太吻合的署名与盖章，究竟是“蟑螂防治办公室”的工作疏忽还是刻意混淆呢？
陈女士事后与邻居们讨论起此事，才觉得越说越不对劲，买了药的居民都大呼上当。花了２０元购买蟑螂药的重庆市民王先生告诉记者，他曾要求那位上门“免费服务”的“工作人员”出具发票，但最后只给了他收据。他曾根据收据拨打电话，对方确认那里就是“重庆市蟑螂防治办公室”。
记者再次拨打了王先生提供的电话，一位姓汪的工作人员在记者一再追问下承认是深圳市相对小蟑螂生物科技有限公司重庆办事处，公司主要生产灭四害的药品。该工作人员告诉记者，他们公司在重庆主城区和各个区县都在开展这一“免费服务”“优惠购药”活动，也不强迫市民买药，不买也可以。对于记者“公司是否为政府授权的办公室”的问题，这位人士拒绝正面回答。
陈女士说，企业上门推销很常见，但是没听说过像这样冒充“政府办公室”上门推销的，也令人难以分辨。当时她本来不想让那位所谓“工作人员”进门，也提出能否晚上再到她家灭蟑螂，但“工作人员”很强硬地表示这是政府的为民服务措施必须配合，“强行”地进入她家开始灭蟑螂。
王先生说：“他们以政府名义推销蟑螂药，我们一时又哪里能想到这是骗人的花招呢？” ）此类事件该由谁来管？
由于觉得事情蹊跷，一些遭遇“重庆市蟑螂防治办公室”的市民决定弄清真相，并向有关部门举报。然而，一系列的遭遇，却使得他们困惑不已，这事到底该谁管呢？
陈女士告诉记者，和邻居们商议后，他们拨打了重庆市市长热线，热线值班人员说可以打电话问卫生局。于是他们又打了重庆市卫生局的值班电话，工作人员说不知道“重庆市蟑螂防治办公室”，请他们打电话给重庆市爱卫办咨询。之后，重庆市爱卫办也说不知道有这样的“办公室”，市民可以找街道或者派出所调查情况。陈女士他们再次给重庆市卫生局值班室打电话说明了情况，询问到底该向哪个部门反映，卫生局答复应该找工商局。然而，重庆市工商局又答复他们“这属于诈骗，你们应该找公安机关报案”。陈女士等又向辖区公安分局举报了情况，分局让派出所调查。派出所的民警又告诉他们，由于当时没通知派出所，现在很难找到那些人，而且民警初步判断这个事件不构成案件，因为诈骗案是金额２０００元才能立案，还需要提供相关证据。派出所会通知社区做一些宣传工作，提醒市民不要上当受骗。
“我们给６、７个部门打了电话，都说不归他们管，那这事到底该谁管啊？那些人现在肯定还在以‘重庆市蟑螂防治办公室’的名义推销蟑螂药，如果没人管，还会有市民被骗呀！”陈女士无奈地说。
据了解，重庆市卫生局在答复陈女士等人的电话时也表示，卫生局这几天已经接到好多这样的咨询电话，不仅是在主城区，有的区县也在反映，卫生局也认为这个公司是在冒充“政府办公室”强行推销。派出所的民警则表示，市民应该提高警惕，不要让身份不明的人进家门，对这种上门“另类”推销的人要验明身份。
对此，接受记者采访的市民们说，他们实在难以分辨这种“政府办公室”的真假，而且这些人还拿着盖着章的通知和工作证。而且，既然有很多市民都在反映这个情况，那为什么还是没有部门能管管这件事呢？
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