四星级 黄伟钦/作

    记者走访了海南的部分旅行社，旅行社纷纷推出“纯玩团”以吸引游客的目光。纯玩团，指旅游沿途没有强制消费和进店购物，游客只需交纳参团费用，就可以没有任何担忧地往返。由于免去强制消费和购物这一环节，“纯玩团”的费用比普通团要高。海南一旅行社推出的三天二晚四星纯玩休闲游参团价380元/人，行程中包含红色娘子军塑像、博鳌水城、万泉河竹筏漂流、兴隆热带植物园、三亚大（小）东海旅游区、南山文化旅游区等旅游景点的首道门票。旅游社承诺住四星级酒店，包含两顿早餐和5顿正餐。

    按照海南省物价局去年7月制定公布的全省旅游景点的门票价格：红色娘子军塑像20元，博鳌水城游船观光(B线)50元，万泉河漂流120元，兴隆热带植物园15元，南山文化旅游区150元。计算下来，不包含食宿费用，仅这些景点门票价格就为355元。即使除去旅游团队浮动的优惠价，照行程单的安排，旅行社也难以赢利。

    一位来自沈阳的游客这样告诉记者，上个月他报了海口某旅行社的三天两夜兴隆三亚游，合同承诺是纯旅游，住四星级酒店，但在3天中，去了4个购物地，游玩时间只有总时间的一半，导游还不停地推荐自费项目，宾馆也只是准三星或二星。在海南旅游投诉网上，以投诉购物时间过多，食宿太差的占了多数。

    海南旅游界某资深人士向记者透露，“纯玩团”一点也不“纯”。有些旅行社虽然在行程中去掉了进店购物环节，但取而代之的是多种自费项目。多选择回扣空间较大的旅游活动，如观看人妖表演、吃海鲜大餐之类。而这些自费项目按人均单项提成，都可以达到百元以上，比购物的提成还要多。至于那些真正具有当地特色的景点，因没有提成或提成太少，都没有安排进游览计划。有些“纯玩团”除了在自费项目上下“功夫”外，还在宾馆里打埋伏。比如，行程上写的是住四星级酒店，其实并不是国家旅游局认证的挂牌四星级，而是按四星级标准建造的。至于“无购物”，有的旅行社干脆把吃饭的地点安排在购物点里。更有甚者，把购物店也算作赠送的景点之一，不明真相的游客还觉得自己“赚了”。

    海南省旅游局质量管理处负责人在采访时告诉《市场报》记者，旅游整改是一个漫长的过程，很多效果并不能立竿见影，海南旅游正朝着规范的方向发展。南山文化旅游区人力资源部经理陈少辉对《市场报》记者说，往年的4月是海南旅游的淡季，去年景区每天的游客只有3000多人，而现在每天达5000多人，企业的收入还不错。他认为海南旅游市场应该通过立法的途径来完善，单靠政府的整治是不够的。(周会昌)