1月29日，中国消费者协会公布了2006年旅游服务消费者体察报告，旅游广告忽悠人、旅游线路随意增购物点、降低住宿、餐饮标准、更改旅游线路、出国游出现转团陷阱等成为消费者投诉的热点。

    北京质量协会负责人表示，作为一个维权组织，协会近期也遭遇了单方取消旅行合同，导致行期被延误的纠纷。“在与旅行社签订合同后，因机票、当地旅游费用增加等原因，旅行社出现反复，最终双方解约，导致出行延期，带来许多麻烦。”

    北京市消费者协会秘书长张明表示，消协经常接到消费者对降低饮食标准、改动旅游线路等旅游服务投诉，为营造诚实的旅游市场，今后将考虑对被投诉查实而拒不改正的旅行社予以曝光。此外，春节将至，特别提醒广大消费者仔细查验旅游公司的经营资质，慎重签订旅游合同及相关文本，旅游购物要主动索要有效票证，发现旅游服务问题要及时反映。

    岳成律师事务所徐阳律师也提醒市民，在与旅行社签订出行合同时，一定要仔细查看合约，“目前的出行合同都是格式条款，市民要看清内容，并将一旦出现降低吃行标准、旅行路线等违约行为的赔偿数额和计算方式写入合同，这样才能切实保护自身的利益。”（记者 张伟涛）