莫斯科红场与莫斯科河剪影
向俄罗斯总统普京提问
见证总分社壮大发展
亚欧总分社于2009年7月13日正式挂牌成立。总分社成立整一个月后，我来到莫斯科这座古老而又现代的大都市工作。四年多来，我见证并直接参与到亚欧总分社发展壮大、不断扩大影响力的历程中去，并随之一起成长和感悟。
亚欧总分社的前身莫斯科分社虽然是地区大分社，但只有15人左右。亚欧总分社成立后，结合实际情况不断优化组织结构和管理机制，设立采编中心、行政中心和营销中心三大中心，有力保障了各方面工作的顺畅运行；为加强地区分社阵地建设，迄今成立了17个分社，建立和完善了地区新闻采集网络。此外，总分社将该地区划分为俄蒙次区域、中亚次区域、乌白次区域、外高次区域，其目的是实现人员和物力的统筹安排和科学协调利用。
我赴任莫斯科的最初，是在俄文编辑部工作。约四个月后，调入中俄文采访部工作，先后任记者、采访部副主任、主任，兼任采编中心编委。中俄文采访部可谓是总分社采编工作的“发动机”，在报道中起着主要的“驱动”和“协调”作用，采访部工作的好与坏直接关系着整体采编工作的得失。最近两年，采访部月均稿件数量同比不断提高，重点栏目供稿量、内参稿和获批示量也大幅提升。
在采访部工作的三年多特别是近两年来，我主导建立了采访部业务交流机制，通过座谈会、培训班等方式加强“务虚”交流，总结工作最近情况、各位记者介绍分管领域动向，并安排下一阶段工作。这种形式不仅有利于采访部同志了解各方面情况，更有助于取长补短、相互学习。
为促进人员培养、改善值班效率、实现无缝对接，采访部还对原有的值班制度进行改革，从以往值全天班改为两班倒。从运行效果看，值班正常有序，记者工作更为高效。
作为采编中心编委，我还负责组织、协调总分社各部门和辖区各分社的报道工作。编委值班时，每晚需召集各采编部门值班人员开碰头会，梳理当日报道情况，统筹协调次日报道安排。
根据海外分社本土化战略，我积极加强本部门雇员管理和信息员网络建设，制定了采访部雇员管理条例。雇员的新闻采集和写作能力在实践中不断提高。我指导雇员采写的３０余篇报道被评为国际部好稿。２０１２年，经总分社推荐，中俄文采访部俄籍雇员尼古拉获得“新华社驻外分社十佳雇员”称号。
总分社成立以来，中俄英文字、图片、音视频和新媒体等全媒体报道齐头并进，采编业务蒸蒸日上。借用总分社领导的话说，“经过多年来的努力，新华社扩大和优化了在亚欧地区的海外布局，打造了一支团结友爱、素质过硬、敢打敢拼的团队，为提升新华社在本地区的影响力和国际传播能力打下牢靠的基础”。
奔跑在报道第一线
四年多来，我参与策划了俄罗斯议会选举、总统选举、ＡＰＥＣ峰会、李克强访俄、习近平主席首访等数十场重大战役性报道，数次获得社领导批示和总编室通报表扬。李从军社长在对俄罗斯议会选举报道的批示中，１０多个字中用了三个“好”字予以高度肯定。
凭借着对新闻工作的热忱，本人在驻外的几年一直兢兢业业，共采写各类稿件逾万条，发稿量在总分社位列前茅。几年来，我在分管的财经、信息、体育等领域，累计40余次获得部门周、月、季度和年度好稿，多篇稿件获评社级好稿。
众所周知，俄罗斯是突发事件频发国家。在莫斯科这几年，我陆续参与莫斯科地铁爆炸、波兰总统坠机、莫斯科机场爆炸案、伏尔加河沉船、秋明坠机、莫斯科精神病院大火等重大突发事件报道。这些事件中除了发生在莫斯科的之外，不少都在千里之外，而且有一定危险性、采访难度也不小。但我每次都尽力冲到第一线，如果不接近并深入新闻现场，是不可能写出《现场直击：连环爆炸伤亡惨重》、《直击波兰总统坠机现场》、《特写：悲伤笼罩伏尔加河》等稿件的。此外，我还深入俄历史罕见旱灾和森林火灾现场进行报道，并两次冒着危险前往刚刚结束流血骚乱的吉尔吉斯斯坦。
说起突发事件，只有成熟有效的应急机制才能确保报道时效和深度。几年来，亚欧总分社的突发事件应急机制日臻完善，２０１２年底莫斯科客机硬着陆报道被周锡生副社长表扬，并要求学习亚欧总分社的应急报道经验。一般来说，驻外记者遇到突发事件，感觉最困难的就是如何突破现场阻碍获取第一手信息源。我的体会是，记者要“有勇有谋”，既要不畏艰险，敢打敢拼，尽量靠近现场第一线，还需要加强公关，必须运用各种手段、技巧说服、打动相关人员尽可能给予通行和采访等方便。在此过程中，需要根据对象，动之以情，晓之以理，才能达到目的。另外，通讯、住宿、交通等各种具体因素往往不能尽如人意，因此提前作好备案就显得尤为重要。
目前，国内要求“走基层、转作风、改文风”。对于驻外记者来说，“走转改”似乎离得有些远。但细想一下，其实不然。国际报道的精品佳作同样也是在多走多看多观察多思考、深入了解驻在国实际国情的过程中产生的，这样的文章更实在、更鲜活、更有感染力和真情实感。要做到这一点，就要求驻外记者离驻在国国情更近一些、离驻在国民众生活更近一些、离新闻现场更近一些。干新闻就像挖井，只有深入下去，掘出的水才会更甘甜。无论是突发事件还是日常的分管领域报道，都只有在深入实际的踏实作风中才能干好。
正是基于这样的认识，我总是提醒自己应该走出去，深入外国的“基层”，直接面对受访对象，还原新闻事件真实原貌。驻外期间，我还积极参与境外物价调研、境外购物季中国商品实地调研、中国图书海外生存、全球粮食供应、海外汉语教学等专题深度调研，文章都是通过大量走访、调研，在获得丰富第一手资料的基础上写就的。２００９年夏天，发生了莫斯科切尔基佐夫斯基大市场被关闭事件，对中国商品在俄形象造成影响，有鉴于此，我重点走访了华商较为集中的几个大市场，采访了大量华商代表，最终写出《中国商品形象改观 应注重品牌建设——俄罗斯中国商品实地调研》稿件，力图通过分析现象来挖掘深度。此稿后来还被《参考消息》转载。
打造精品力作
四年多来，我一直积极落实打造精品力作的精神，以期有效提升报道影响力。何平总编辑在访问俄罗斯时也指出，新华社要发挥比较优势，着重发展不可替代性。我在俄罗斯经济报道的过程中，也不断探索精品稿件，提高海外落地率，借力事件性新闻，加强高端采访，取得了良好的外宣效果。事实上，我在驻外的几年先后专访过俄政府高官、商界人士和专家学者４００余人，为总分社建立了详实的采访资源库。
譬如，２０１１年５月，总分社先后争取到专访中国主权财富基金掌门人、中国投资有限责任公司董事长楼继伟、建行行长张建国的机会。我顺利完成采访，并和总分社其他记者一起播发中英俄多语种稿件，受到外媒的广泛关注，先后被法新社、路透社《金融时报》、《华尔街日报》等国际主流媒体转载；俄罗斯国际文传电讯社、俄罗斯波罗的海通讯社、《独立报》、俄罗斯２４小时新闻频道、《共青团真理报》、《俄罗斯商业咨询日报》数十家媒体也采用了我社稿件，在俄罗斯等俄语国家引起很大反响。
尤其值得一提的是，我对中投公司董事长楼继伟的专访发出后，向俄罗斯国家电视台推送，短短１８秒镜头获得１０００美元收入。俄罗斯直接投资基金总裁德米特里耶夫拿着刘恺的这篇稿件，向时任总统梅德韦杰夫汇报工作，梅德韦杰夫研读了稿件后，指示进一步加强与中方的合作，客观上促成了中俄投资基金的建立。
实践证明，外媒对中国经济的动向极为关注，对大型企业、权威人士、主要官员等热点人物的言论和观点也非常重视。作为语文专线报道来说，不妨把这些作为实现落地的突破口。从报道经验来讲，必须提前策划、力争独家，还应从海外受众兴趣点出发，选取热点、精心编辑，才能收到很好的落地效果。
打造精品力作还需要记者勤于思考，善于发现。2013年3月，习近平主席访问俄罗斯期间，我得知他要在莫斯科国际关系学院演讲。在仔细查阅历史后，记者发现，２０年来，首访俄罗斯必到莫斯科国际关系学院演讲已经成为中国国家主席的一个传统，而阿纳托利•托尔库诺夫从１９９２年一直是该校校长，见证了江泽民、胡锦涛、习近平三位国家主席在此演讲，并与他们结下难忘的情缘。记者由此萌生了一个采写“演讲故事”的念头，《通讯：三场精彩演讲，一串美丽佳话——一位俄大学校长与三位中国国家主席的缘分》的写作殊为不易，经过近十次的修改，在习近平结束演讲的第二天播发，并由《参考消息》整版播出，最后被总社评为上半年社级好稿。
知名度和影响力日益扩大
新华社近年来积极加强国际传播能力建设，而影响力是在点点滴滴的积累中不断扩大的，这也离不开驻外分社的努力。我作为驻外分社的一员，在这一过程中感受颇深。
２０１１年５月，在俄总统梅德韦杰夫迄今唯一一次大型记者招待会上，我随机应变，争取到宝贵的提问机会，在８００多名现场记者中成为首位提问的外国记者。由于此次招待会是全国直播，许多俄罗斯和华人朋友都通过电视看到了新华社记者在现场提问俄罗斯总统。俄罗斯总统网站也全文刊登了我的提问和梅德韦杰夫的回答。俄罗斯主流电视台第一频道随后登门对我进行专访。来总分社视察工作的何平总编辑亲自对我说：“感谢你为新华社争了光！无独有偶，２０１３年９月，在G20圣彼得堡峰会俄总统普京的新闻发布会上，本人再次向俄总统提问，成为数百名记者中唯一一位提问的亚洲记者。
再譬如，２０１２年１２月２０日，俄总统普京举行年度大型记者招待会，这次记者招待会吸引了１２２６名记者，仅外国记者就接近２００名，现场竞争极为激烈。值得一提的是，普京本人亲自点名“新华社”提问，表明其对新华社的熟悉度。由于记者招待会在俄电视、广播和网络全程直播，这也有效扩大了新华社的海外影响力。
扩大影响力也可以借力一些外宣活动。２０１１年，在新华社建社８０周年报道中，我主动出击，借鉴商业公司的做法，利用举办活动的机会向外媒提供新闻通稿，使我社庆祝建社８０周年的俄文消息被俄塔社、俄罗斯报等主流媒体转载。
此外，亚欧总分社充分利用重大热点问题的宣传时机，搭建我社品牌宣传平台。多年来，新华社一直与路透社、彭博社、ＢＢＣ等世界一流媒体成为年度“俄罗斯论坛”的官方媒体合作伙伴，这是我社借鉴西方媒体运作模式，增强国际影响力的有益尝试。
多年来，总分社还高度重视和积极开展对外交往与合作，将其视为顺利开展各方面工作的有力保障。比如，２０１０年“５•９”胜利日庆典上，在俄总统新闻局有关官员的帮助下，唯有我社记者获得了阅兵式出入红场的采访证，并通过俄方获得了我领导人出席活动的视频画面。
（新华社驻莫斯科记者 刘恺）
