▲倩倩在医院接受治疗
当事人
事发前电梯已停电
由于11楼楼道内并没有监控，事发时只有小叶和倩倩在场。对于田背花园物业公司所说的倩倩是在撞击层门后坠入电梯井的说法，小叶表示否认。小叶指出，出事的客梯当时处于停电状态。“当天早上，监控中拍到的是我和女友嬉戏的画面。后来我们回到家，准备一起出门。倩倩一边靠在客梯层门上，一边跟我说‘过来啊，过来啊’，突然间层门一边下方凹进去一条缝，倩倩就掉进去了。”小叶说，当时客梯有故障，并未通电，而物业公司在门口未张贴告示，也未有安全措施，“要不是电梯自身问题，一个瘦弱的女孩子怎么可能有那么大重量靠倒一扇电梯门。”
监管部门
电梯门遭人为损坏
25日，深圳龙华新区市场监管分局通报称，经现场查看，该电梯11楼处的左边层门被外力冲击，下端滚轮脱出导轨。经确认，伤者脚部两处骨折、肋骨骨折及刺伤肺部，无生命危险。目前，该电梯已停止运行，并由电梯维护保养单位采取安全防护措施。初步判定，该起事件是因人为损坏电梯层门导致的高坠伤害事件。
（报料人程先生，三等奖100元）
业内人士
正常倚靠电梯门不会脱轨
深圳市市场监督管理局特设处林科长表示，电梯使用标志如果过期未检验则属于违法，如果检验了只是未及时更换标志，也是不合适的。层门上方为轮轨，下方为滑片，通常情况下，电梯层门在倚靠的情况下不会发生脱轨，认定是否有质量问题，可对层门的轮轨和滑片进行勘察，看是否有磨损，是否安装到位，及时养护。
律师说法
物管维保公司有赔偿责任
广东东方金源律师事务所律师金焰认为，此事故中，伤者及其家属完全可以追究物管公司和维保公司的赔偿责任，只不过是责任多少的问题。如果确是这对情侣打闹撞击了电梯层门导致坠落电梯井，则物管公司和维保公司承担的赔偿责任相对较少；而如果只是靠一下，层门就脱轨，赔偿责任相对更大。鉴于事故中双方各执一词，可申请第三方机构鉴定，鉴定电梯层门是否存在质量问题，同时对电梯的维保和年审进行鉴定。此案中，情侣打闹、依靠、撞击都不能成为物管和维保公司免责的理由，电梯层门都应该有一定的外力承受范围，事发时的外力是否超过这个承受范围也可申请鉴定。
安全提示
●市民在乘电梯时，请查看电梯是否有安全检验合格标志，超过检验日期或带故障的电梯，存在安全隐患。
●不可未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，否则有可能将导致人员坠落井道事故的发生。
●在等候电梯时，不可踢、撬、扒、倚层门，否则有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险。
●不要在运动的电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃和乱摁按钮，否则特别容易导致电梯安全装置误动作，发生“困人”以及伤亡事故。
链接
广州
电梯门突然打开
体院研究生坠亡
2013年3月16日晚，广州体育学院研究生窦文博从宿舍电梯井坠落。据了解，这个电梯已经损坏，正等待维修。事发时，窦文博正靠在6楼的电梯门上和妈妈打电话。谁知电梯门突然打开，窦文博从6楼掉下负2楼不治身亡。
深圳
未发现电梯故障
女护士被夹身亡
2013年5月15日上午，在深圳市笋岗东路长虹大厦1号电梯内，一名实习护士在乘坐电梯时因玩手机未注意到电梯故障，停在夹层间，当她走出电梯时头部被夹，不过电梯并没有停止运行，直接落到负一层，女子因为动脉破裂当场身亡。
郑州
扒开关闭电梯门
男子坠深井摔伤
2012年08月18日下午，市民杨新国到郑州大酒店办事，到电梯口时乘客刚刚关闭了电梯门，他快步走过去伸手拦了一下。随后，杨新国扒开了电梯门。意想不到的事情发生了：杨新国刚跨进电梯，整个人就掉了下去。最终，杨新国被消防员救出，他的肋骨摔断3根，身体有多处伤痕。
