新华网海南频道７月２６日电（陈映虹）２５日凌晨，海口市民张先生到自动取款机取钱时，险陷“客服电话”骗局。银行工作人员对此提醒市民注意，银行的自动取款机上从来不贴“客服电话”，

    据海南特区报报道，张先生告诉记者，２５日凌晨零时许，他到海口龙昆南的中国工商银行海口市迎宾支行自动取款机取钱。张先生输入密码和取款数目２００元后，机器里面响起一阵作业声音，可过了一分钟，钱款没有出来，但账上已少了２００元。着急的张先生看到取款机上贴着一张小纸片，上面写着告示，称如果取款发现故障，可拨打银行的"客服电话"。

    张先生借用别人的手机拨通电话后，一男子在电话中自称是工行客服员。张先生要求对方到现场处理，该男子称自己走不开。随后，该男子让张先生按照他说的步骤操作。该男子说了很多步骤，但大体是让张先生输入自己的银行卡号和密码。

    由于是借用他人手机，张先生最终没按该男子所说的步骤操作。

    ２５日９时，张先生到银行柜台查询，工作人员告诉他所谓的"客服电话"是犯罪分子留下的。在张先生之前，已有３个人遭遇同样骗局了，银行方面已向公安机关报了案。

    工作人员提醒，银行的自动取款机上从来不贴"客服电话"，该类骗局的手法如下：犯罪分子先利用某种手段使自动取款机发生故障，再在取款机上贴以假乱真的"客服电话"和所谓的"告示"。客户一旦取不出来钱，就会拨打该"客服电话"，从而陷入骗局。在犯罪分子的操作下，泄露卡号和密码。