由于邮局不慎将汇款底单丢失,73岁的冯老先生为了取回300元的汇款,来回奔波了一个月。7月8日,当得知由于一些问题,汇款暂不能领取时,冯老一怒之下决定:将这300元退给汇款人。
都是底单惹的祸
冯老的女儿冯女士告诉记者,冯家的亲戚到广东打工,为了让孩子能够好好读书,亲
戚委托冯女士一家帮忙照顾孩子。每个月,亲戚都会从广东东莞汇过来300元钱,作为孩子每个月的生活费。 据了解,6月8日,冯老先生收到汇款通知单后到柳江邮政局大修厂邮电所领取。但邮电所的工作人员找了一个小时,也没能找到汇款底单。核实确有此项汇款后,工作人员向冯老索要身份证以便填写补办资料。工作人员告诉冯老,底单一个星期左右方能补好,要他过些时日再来取款。一个星期后,当冯老走了20分钟的路来到邮电所时却被告知:底单尚未补办好。两天后、五天后……冯老来回跑了不下10趟,但每次都失望而归。
7旬老人愤然退款
7月8日,冯老再次来到了大修厂邮电所。冯老心想,一个月都过去了,底单总该补办好了吧?他站在柜台前满怀期望地等待,工作人员却告诉他:底单仍未办好。想到还要再等半个月才能取到款,冯老一怒之下,决定将300元退给汇款人。
7月10日记者从大修厂邮电所了解到,汇款底单通常情况下,一个星期左右即可补办好。但由于冯老的身份证输入有误,需要更正资料重新补办。
既然补办资料有误,冯老来回跑了那么多趟,邮局工作人员为何不通知老人及时更正呢?
冯女士告诉记者,由于平日里工作较忙,亲戚的汇款一向由父亲到邮局领取。看着父亲为了300元跑了10来趟,冯女士心里很是难受。冯女士说,今后他们将建议远在广东的亲戚通过银行账户汇款。(见习记者韦黎)