在基层乡镇的司法所，几乎每时每刻都要面对各种矛盾纠纷，有时是丢失一只鸡、两只鸭细小琐碎的邻里纠纷，有时是剑拔弩张、几十人聚众争执的重大利益纠纷。而调解纠纷、化解矛盾正是那些在基层平凡而忙碌的司法助理员们的工作。

    新年伊始，记者采访了两名倾情于调解最前沿的普通司法助理员，感受到他们用春风化雨般的真情，为老百姓排忧解难，为和谐社会建设出力。

    45岁的山东省陵县陵城镇司法所所长宋善金，虽然过得并不富裕，却是全县第一批买手机的人之一，为的是哪儿发生纠纷能及时找到他，而且他的手机从不关机，老百姓亲切地称他的手机号码为“和谐110”。

    2004年秋天，侯家村的1000多亩育种玉米收获了，满怀希望的村民发现玉米竟然全是花粒，亩产只有200多斤，这意味着半年的收成就要泡汤了。愤怒的村民们准备集体上访。因发烧正在挂吊瓶的宋善金得到消息，拔下针头赶到现场，用虚弱的身体挡住已起动的车子，大声喊道：“大家不要激动！如果是农资质量问题，现在关键是保全证据，依法索赔，用法律讨回公道。”村民们一听他说得在理，渐渐平息下来。随后，他又和几名村民代表拿着种子样品找专业人员进行了鉴定，确定是原种质量问题导致的花粒和减产。接着，宋善金又向镇党委反映情况，请镇领导出面协调解决。群众看着他满头大汗，心疼地说：“老宋，俺们看出来了，你是真为大伙儿好，就冲你，咱也不上访了，法律咋判俺们就咋听。”后来，侯家村村民依法起诉种子公司，法院判决种子公司退回种子款，并赔偿村民10万元的经济损失。侯家村的群众都说：“还是老宋说得对，有事就得依靠法律解决！”

    从1999年担任司法所长至今，宋善金调解的矛盾纠纷仅记入档案的就有600多起，在他的调解下，90多个濒于破裂的家庭重归于好，260多起邻里纠纷化干戈为玉帛，20多位自暴自弃的人重新鼓起了生活的勇气，20多起大规模的群体性冲突化险为夷，有效地防止了20多起“民转刑”案件的发生。

    53岁的马少帮，是宁夏吴忠市司法局金积滩司法所一个普通的农村基层人民调解员，他曾获得“全区防止民间纠纷激化有功个人”、“全区司法行政系统人民满意的司法行政干警”等诸多荣誉，记录了他的工作成绩。

    马少帮自担任司法助理员16年来，风里来，雨里去，哪里有纠纷，哪里有案情，他就会出现在哪里。

    2005年5月，金积镇某企业职工马某在施工中被电击身亡，受害者家属纠集几十号人到工地闹事，要求企业对死者负责。企业负责人看到这种阵势躲了起来，金积镇司法所所长王立华和马少帮得知情况后立即赶赴现场进行调解。死者家属手里拿着各种器械，情绪十分激动，并扬言如果他们的要求得不到满足他们决不罢手。面对一触即发的矛盾，他们冷静地分析了纠纷发生的缘由，耐心地给他们做思想工作，最终在他们的调解下双方达成了补偿协议：由企业补偿受害人家属11万元，待家属拿到赔偿金离开后，他们才放心地回了家，而此时他们已经一天一夜没有休息了。（记者 于呐洋）