谢瑞麟及儿子谢达峰。（大公报图）

    旅游业回扣第一案“谢瑞麟案”震动沪上旅行社
    港导游拿回扣已习惯 是“服务费”还是“贿赂”

    业内人士认为“回扣”事件将影响“五一”赴港旅游

    《华西都市报》消息，“珠宝大王”谢瑞麟父子被拘的消息，在旅游业引起了巨大的震动。昨日，香港旅游业协会表示将监督会员杜绝类似事件发生。此次事件让很多拿惯了珠宝商回扣的导游惊出一身冷汗，业内人士认为，这对即将到来的“五一”赴港旅游可能造成影响。

    谢瑞麟父子获保释

    据悉，谢瑞麟父子被拘的原因是，香港廉署怀疑其涉嫌向旅行社及多名职员提供非法“回扣”，作为安排内地旅行团到其珠宝店参观购物的报酬。昨日香港廉署称，谢氏父子等涉案人员经过两晚通宵扣查后，现已获保释外出回家。

    有业内人士透露说，谢瑞麟珠宝店近年成为内地旅行团必到景点，估计谢瑞麟每日接待30个内地团，每团约为20-30人，以每人消费2000元计，每日的生意额便高达180万元，一年的营业额估计逾6亿元。若以旅行社可分得佣金10%计算，涉及佣金高达数千万元。不过，这种说法没有得到权威部门的证实。

    回扣就是“服务费”？

    四川一家旅行社老总对此事的进展非常关注，他认为，这部分回扣实质是“佣金”，在业内被称为“服务费”，而不是“贿赂”。无论香港还是内地，这都是一种约定俗成。如果是成都的旅行社组团去香港，当地合作接待的旅行社拿到服务费后，会以协议的形式按比例分成，这是“明的”服务费。

    还有一种“暗的”服务费。他说，平均一个团人均消费1000元到2000元，要是导游运气好也会碰到消费一两万的游客。这笔服务费自然也就不菲。但是，导游和领队大多没有固定的薪水，服务费是主要收入，因此，导游会带队去购物，并使劲游说团员“尽情”消费。

    现在旅游业竞争激烈，各大旅行社都展开了价格竞争。业界人士坦言，“佣金”可以说是领队及导游的主要收入来源，同时补贴了旅行社不少支出，“尤以内地旅行团为甚，因为他们对购物的需求较高。若单以团费来说，我们可以说是蚀本的。”

    影响“五一”香港游？

    目前，在香港的大多数旅行社的导游几乎已经习惯珠宝商给他们的“回扣”，导游介绍游客购物以获得“回扣”已成为公开的秘密。一位从事多年旅游工作的人士表示，香港法规较严，此事一定程度上可能对即将到来的“五一”赴港游热潮会产生一定冲击，至少当导游再向游客推荐购物时，此事的风波会让游客产生抵触情绪。

    此外，还有一些专家认为，内地旅游市场环境更应该整治，导游带领游客到指定地点购物已非常普遍，而且这方面的投诉也一直高居前列，他建议，内地应该借鉴香港廉署的做法，来规范内地的旅游秩序。（李永红）
 

谢瑞麟事件值得内地参考
涉嫌提供非法回佣 珠宝大王谢瑞麟父子被捕[图]
香港“珠宝大王”谢瑞麟父子遭港廉署拘捕(图)
“与谢瑞麟无关”有什么好庆幸的？