唤醒“沉默用户” 防止短信欺诈

“信骚扰”凸现ＳＰ监管真空

    新华网成都１０月１９日专电（记者田刚）今年以来，四川联通重拳出击，整顿通过联通平台开始的手机短信增值业务，目前已有２４家ＳＰ因涉嫌短信欺诈被清理出局。

    四川联通增值业务部总经理邓敏惠说，今年中国联通已对“联通无限”门户下所有合作的ＳＰ发出通告，要求对增值业务内容进行全面自查整改，坚决防范和严肃处理违规行为。四川联通加强了对ＳＰ服务的管理，仅在今年２月就一次性处罚了３４家违规操作的ＳＰ，其中６家被停止计费、停止结算，并要求一个月后关闭端口退出市场。截至目前，一共有２４家围绕四川联通开展业务的ＳＰ被清理出局，其中还包括几家业务规模较大的企业。

    邓敏惠表示：“我们这样做的主要目的就是希望以科学、规范的管理手段净化市场的同时，携手那些操作规范、管理规范的ＳＰ服务商共同维护消费者利益，共同打造一条持续发展的移动增值业务发展的价值链。” 他还透露，四川联通希望经过这轮整治后，本地的ＳＰ优胜劣汰，最终只剩下３０多家有实力、有规模的企业。

    为了对短信用户负责，四川联通向用户作出承诺：“话费误差、双倍返还，短信差错、先行赔付”和“坚决制止消费陷阱”。其中，对错收的联通在信业务信息费实行“先行赔付”，即一旦查实ＳＰ错收了用户信息费，联通公司将先向用户赔付，再对ＳＰ进行处罚和追讨。（完）