国家税务总局注册税务师管理中心的有关负责人认为,树立市场服务理念,依托网络发展税务代理,符合今后税务代理的发展趋势。
国内曾出现一些以税收政策发布和税收业务辅导为主要内容的财税专门网站,其中有个人创办的,有地方税务局创办的,也有中介机构创办的,这些网站规模小、普遍不具有行业特征,很难打造出一个强有力覆盖全国范围的品牌,也达不到整合社会资源、降低整体成本、为大多数企业服务的根本目的。
我国注册税务师行业已有20年的历史,目前全国已有数千家从事财税咨询的中介机构,数量虽然很多,大部分机构提供的服务离纳税人的需求还有距离。这主要表现在:服务内容单一,仍局限于代理申报、代购发票、代理记账等低附加值的简单劳动。事务所管理方式较粗放,缺乏市场运作的理念和手段。经济效益比较好、具备一定经营规模的税务师事务所仅占行业总数的10%左右。大部分事务所面临着客户数量减少、业务量缩减的问题。这种局面出现有两个原因:一是国外知名事务所的进入使得市场竞争更加激烈,二是针对客户不断细分的需求不能提供有效的低成本的服务。
纳税服务网遵循纳税人与财税中介机构双赢的原则,积极开展“网送税法”、“税法解读辅导”“财税专家在线答疑”等活动,及时将税收法律法规和政策以及最新变化与纳税人共享、交流。纳税服务网汇聚国内财税界的资深专家,熟知税法的立法背景、立法精神、立法原则,从更高的角度把握税收法律规范赋予纳税人的权利和义务,能够与税务机关沟通和协调,为当事人既少缴税又避免法律风险提供广泛的法律咨询,使企业稳健地经营。同时,纳税服务网提供了海量法规、筹划案例供企业参考,既帮助企业合法纳税,又同时给企业提供法律许可的范围之内的优惠税收方案的选择。
(四)、最具影响力的财税领域电子商务网站
国内中小企业数量多达几千万家,但规模普遍较小。市场推广实力普遍欠缺,它们是最需要提供营销服务的平台,最适合通过商业门户网站扩大客户群。
这些企业普遍面临的问题是:成本居高不下,收入增长缓慢,企业宣传、市场推广费用很高,客户挖掘困难
销售渠道不畅。面对微利时代,单一的为筹划而筹划的财税咨询已经不能满足企业经营和发展的要求。如何降低成本、提高收入,让企业安度不景气的浪潮?这是企业财务压力最沉重的时代,市场变化莫测,一不小心,公司就会沉船。纳税服务网通过辐射全国的服务体系、共享150万家企业客户资源,为企业之间搭建最为专业便利的网上电子商务平台。
通过纳税服务网提供的电子商务平台,企业还可以获得涉税服务以外的更多回报。
全面的企业展示,让客户了解企业;拥有自主的信息发布平台,拓展业务新渠道;发布销售信息,掌握市场主动;获取求购信息,获得无限商机。同时还可以凭借低成本的网络营销优势,共享150万客户资源,获得传统营销无法比拟的市场推广渠道和竞争优势。消费者可以方便地获取这些企业的最新信息,得到各种优惠折扣与超值服务。
据CNNIC统计,2004年,我国电子商务交易总额累计达到4400亿元人民币。根据最新统计数据,目前中国互联网上网人数已达9880万。2005年我国电子商务交易总额有望突破6000亿元人民币。
单一的为筹划而筹划的财税咨询时代已经过去,纳税服务网从企业经营战略入手,综合考虑企业经营、财务管理、税务风险控制和节税的要求,运用全新的服务理念和管理模式,提供符合企业发展的综合解决方案,全面提升服务质量和企业竞争力。
(五)宣扬依法诚信纳税,优化纳税环境
纳税服务网在为企业纳税人提供全面服务的同时,也将致力于宣扬依法诚信纳税,优化纳税服务环境。纳税服务网开通之际就具有了很强大的立体优势,相信在可预见的未来,纳税服务网必将成为国内财税领域的门户网站。
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