中国的商业化域名服务是从1996年开始的，6年里注册的域名总数已经超过100万。和任何行业一样，域名行业也正在经历着从混乱、无序向规范、成熟的嬗变。

　　哪些域名服务能有行业服务规范？

　　所有的域名在注册的时候，注册商（REGISTRAR）都要求客户提交域名所有者、管理联系人、技术联系人和付款联系人信息。目前，世界上域名最高管理机构ICANN的政策要求国际域名管理联系人应该是域名所有者（如果是个人）或该所有者（如果是单位）指定的工作人员。技术联系人和付款联系人可以是域名所有者，也可以是域名服务商（如各级代理）。现在一般的原则是如果客户自己自信能够对国外域名注册商的电子邮件及时阅读并无理解障碍，必要时能及时恢复，可以自己担任这两个联系人；否则应该由域名服务商来担当。

　　据介绍，行业标准要求每个域名服务商要配备两台以上的主辅域名服务器。为了保证高度稳定，这两台服务器要放在两个不同物理位置的IDC里。有的服务商囿于经济实力和经验、技术的不足，在域名解析方面不能给客户提供符合行业标准的服务。国内提供域名服务的一个知名门户网站曾经与万网联系，要求万网向他们的域名客户提供解析服务，原因是他们虽然经过多次努力，但域名解析技术仍然不能尽如人意，看来隔行如隔山。

　　域名注册有陷阱？

　　因此，作为域名消费者，在注册域名的时候，应主动了解服务商的域名解析功能，而域名服务商在宣传自己的时候也应告知自己的DNS配置和服务能力。

　　配置问题并不算陷阱。但域名注册确有很多麻烦。也有客户因此对域名解析功能，而域名服务商在宣传自己的时候，曾经利用自己的管理联系人的地位转移客户的域名。克服这种圈套最好的办法就是要认真签署业务合同，让域名服务商承诺客户对该域名有百分之百的控制权和处置权。

　　在很多普通用户的心目中，域名注册就像一个新生的企业起一个名字一样，一旦注册，就大功告成、高枕无忧。其实，域名注册只是域名服务的一部分。记得以前万网有一句广告语：域名服务不仅仅是注册。其实这句话今天同样适用。我们在注册域名的时候都要提交至少两个域名解析服务器，它们的作用就是回答对该域名的解析请求，准确地提供该域名的IP地址。

　　增值应用层会给你什么新办法？

　　很多读者都已经了解，域名之上现在正在出现一个增值应用层，将域名与传统品牌更紧密地结合起来。通过网址是中国互联网络中心CNNIC联合了国内外数家技术提供商，利用了微软的IE操作系统，推出的比较全面的域名层之上的寻址服务（IETF）。由于这是一个崭新的服务领域，至少从最终消费者看来，市场上还没有建立统一的标准，同类竞争产品仍然存在。2002年时，如果这个领域的标准哪怕是事实标准能够尽快确立，企业和个人消费者将是最大的受益者，而这个新行业也会摆脱目前的低靡状态而获得长足发展。

　　IETF的多语言域名标准在许多人看来将决定中文域名的命运。中文域名的前途决定于政策和商业层面上的操作，技术上的标准对用户是透明的，是次要的。所以，IETF多语言域名技术标准在2002年能否推出不会对中文域名市场规范的确立有太大的影响。（张然）