真是千呼万唤始出来，人们早已盼望太久的手机三包规定于２００１年１１月１５日开始正式实施。

　　手机三包规定指出，若手机主机从购买之日起一年内出现质量问题，厂家必须免费维修；售出7日内，主机出现故障，消费者可选择退货、换货或修理；售出第8日至第15日内，主机出现故障，消费者可选择换货或修理。消费者要求退货时，销售者应按发票价格一次退清，换货时，应当免费为消费者更换同型号、同规格的电话主机。三包期内，如果经两次修理仍不能正常使用，销售者亦要为消费者免费更换同型号、同规格的电话主机。