新华网上海１２月６日电　（“中国网事”记者周蕊　黄安琪　赵丹丹）编剧金娜因为在莫斯科发了数条微博，结果被中国联通收了３９００元上网通信费。１２月２日，金娜将此事在微博上公布后，引起网民热议，称之为“史上最贵微博”。

　　几条微博为何能产生巨额账单？运营商有何说法？智能手机国际漫游的费用如何？６日，新华社“中国网事”记者分别采访了金娜、中国联通以及相关专家。

　　“三条微博”生巨额账单

　　“我在莫斯科发了三条微博，今天中国联通向我收了３９００元上网通信费，够买一个手机了。”金娜的这条微博在短短的４８小时内被转发了７４００多次，收到了２６００多条评论。

　　“三条微博是概数，但我真的没发多少。”金娜表示，她在莫斯科转机两次，只在期间用ｉＰｈｏｎｅ上过微博。令她没想到的是，区区几条微博却生出了如此账单，其手机还于１２月２日被停机。

　　记者在金娜的微博上发现，在两次俄罗斯转机的时间段，金娜共用ｉＰｈｏｎｅ发送了１５条微博，其中包含５张照片。同时，在金娜提供的“手机上网流量费详单”中看到，１１月２３日到１２月２日，国际漫游数据收费达３９００多元。

　　账单公布后，网友争论焦点集中于３０日的数据收费上，金娜表示她只在２１时５０分通过ｉＰｈｏｎｅ发送过一条７５字的微博。但从２０时２８分开始，流量就不断攀升，不到两小时，收费就达到了１９６６．８元，其中最大的一笔收费是在２０时２８分，资费显示为１５６３．８元。

　　“２０时２８分我什么也没做，巨额收费从哪来？”金娜向联通方面咨询。中国联通客户服务部总经理李涛表示，联通计费肯定没有问题，只不过有些计费过程中的信息需要漫游所在地的运营商即时向联通提供，才能更充分地展示给客户，双方有个核对的过程。李涛还透露，金娜的消费数据显示其发送的数据量远小于接收到的数据量，也就是说，在其访问微博的过程中，微博内网友不断更新的内容产生了巨大的流量。

　　中国政法大学证据科学研究院副教授吴丹红猜测产生巨大流量的原因有二：一是单纯浏览微博也会消耗流量；二是智能手机后台推送功能会产生巨大流量。而后者可能是巨大流量产生的主要原因。

　　工信部通信科技委委员侯自强也同意这一说法，他说：“智能手机，特别是那些定制多项功能的手机，到了欧洲后可能产生较高的漫游费，大多是因为手机后台推送所致，这样的案例已屡见不鲜。”

　　联通承认提醒客户“不周到”

　　虽然已支付了３９００多元的账单，金娜还是心存疑惑，她在联通的官网上发现，俄罗斯数据漫游费用高达１ＫＢ０．１元，是美国数据漫游的１０倍，着实让她吃了一惊。

　　中国科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，到俄罗斯漫游资费比美国高很多是有原因的，“由于俄罗斯的电信市场存在一定程度的垄断，市场竞争并不充分，市场需求没有被完全激发出来，原本提供电信服务的价格就高于美国等市场化充分的国家。加上中国手机去俄罗斯进行国际漫游的人数非常少，国内运营商和俄罗斯运营商协议价格的空间也不大。”

　　中国联通国际业务部副总经理孟树森接受“中国网事”记者采访时表示，国际漫游数据收费是参照国际标准执行的，相对于国内收费确实较高。“国际漫游费用是国内运营商与当地运营商谈判的结算价格，而非中国联通独自定价。”孟树森说，“联通正在做资费下调的工作。”

　　“联通海外数据漫游高额收费是否该给客户提前告知？发生突涨高额消费，是否可以短信预警？”金娜在微博上说。