根据《劳动报》旗下来博网11月16日报道，家住上海市的余先生今年8月12日在京东商城购买了一台宏碁笔记本电脑，发现电池和机器的序列号不一样，且有明显的拆卸痕迹。电脑的键盘处还有明显的被使用痕迹。余先生判断自己花了4000多元购买的这台笔记本可能是台二手“翻新机”。在用相关软件对这台宏鸉电脑的硬盘进行检测，用户发现此硬盘中有180多GB的使用数据，硬盘中被恢复出的数据里涉及了大量色情暴力的照片及视频。

　　京东随后发布声明称，所销售的商品均为正品行货，该报道在缺乏深入调查的情况下，便刊发此文，严重歪曲事实。对于《劳动报》的报道，京东商城深表遗憾，随后宣布起诉劳动报。

　　11月19日，京东商城CEO刘强东在搜狐微博上公开表态，表示京东进货渠道不会有任何问题。刘强东称，只要笔记本艳照确在产品售出之前存在，他本人将赔偿10万元，同时送看到本条微博的网友一把剃须刀。

以下为其搜狐微博全文：

　　关于所谓艳照门事件我只能说：京东的进货渠道可以确保产品不会有任何问题。此事，京东和宏基无数次和该网友联系鉴别文件日期，全部被拒绝。那就请大家共同见证吧：只要该笔记本艳照确在产品售出之前存在，老刘我当即赔偿他10万现金！同时给所有看到本微博的网友赠送一把剃须刀。