马化腾：如果QQ继续兼容360,再过三天QQ用户有可能全军覆没
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周鸿祎：腾讯抄袭360安全卫士并强制推广，是欲置360于死地，360必须选择反抗
经历了口水战、技术战、诉讼战、公关战，360和QQ激战在进入僵持阶段后走向高潮，昨日双方的老大都不失时机地站了出来。面对着无数网民的质疑和声讨，马化腾和周鸿祎通过媒体或公开信向公众“剖心置腹”，揭开360和QQ的“恩怨情仇”。
马化腾：我的用户我不心疼？
此前，腾讯曾让网民二选一，引起了不少网民的不满。马化腾解释称，当时形势危急，再过三天QQ用户有可能全军覆没。他表示希望通过合法的途径解决，但这个周期非常长，形势发展得又非常快。所以腾讯一方面找政府监管部门，另一方面自救。
马化腾认为，扣扣保镖绝不是短期之内就能研发出来的，里面的很多清理内容连腾讯都没有注意到。而谈到为何不通过技术手段反制360时，马化腾认为，除了直接对抗强制删除之外别无他法，腾讯的技术是可以做到的，但是这是违法的。
舆论和有关专家一直在讨论腾讯此举是否涉嫌垄断，马化腾表示害怕别人说自己垄断，“谁会用伤害用户的方式来证明自己的垄断？难道我自己的用户我不心疼，360倒比我还心疼？”对于业界质疑腾讯涉足众多互联网领域，马化腾表示腾讯在很多领域并不是最大的，例如搜索、电子商务，在IM上只是份额大而已。在电子商务领域淘宝独大，马化腾表示腾讯未来两大主要方向是电子商务和搜索，但淘宝第一的位置无法撼动，而且腾讯的目标也不是非要做到第一。但是市场份额大并不代表垄断，垄断是不给用户其他的选择，但是现在用户有选择。
周鸿祎：QQ让整个行业寸草不生
昨日，360董事长周鸿祎对外发出一封亲笔写的“不得不说的话”的公开信，针对马化腾接受媒体采访时的观点进行了回应，追溯了腾讯和360之间的恩怨。公开信表示，“QQ是一个封闭的帝国”，“它的商业模式就是依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的产品”，“让整个互联网行业创新寥落，寸草不生”。周认为，腾讯抄袭360安全卫士并强制推广的行为，是欲置360于死地，360必须选择反抗。
周鸿祎还透露曾跟马化腾讨论投资方式，让360、迅雷及其他公司建立在腾讯平台上，帮助改变腾讯“封闭帝国”的商业模式，但马化腾回复说这些公司没有价值。周鸿祎说，“冷静下来，大家该用QQ还是得用”。现在网上有很多兼容的方案，聊天软件和安全软件之间没有根本冲突。
周鸿祎谈到损失的用户数量时说：“360和QQ有七成的用户重合，3亿用户中，有6000万左右被强制卸载，目前损失了20%的客户。”(段郴群、索冬冬)
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