目前,如何追究网络公关公司违法责任已成为规制“网络黑社会”乃至整个互联网社会的一大难题。在现行法律框架下,针对企业的网络诽谤属于民事诉讼范畴,由于网络公关公司的人员分散,而作为受害者的“被打压”企业根本没有能力通过网络取证,所以很难查出背后的“网络黑社会”。
网络公关公司的行为包括企业形象的宣传、广告等,这些业务涉及到相关的法律,比如广告法、反不正当竞争法等,最好也最有效的就是运用这些法律法规来规范公关公司的行为。但在实际运用时,要有一些特殊的灵活性、可操作性,针对这些网络公关公司所从事的具体业务来定性。
同时,要扭转当前互联网管理不利的局面,应该加强社会管理手段的运用。
蒙牛、伊利近期曝出相互指称对方诽谤诋毁事件,一时间将参与其中的网络公关公司推向了风口浪尖。
近年来,网络公关公司四处出击,身影隐藏在许多热门新闻事件背后,尤其是企业之间雇佣网络公关公司互相攻击的现象更是屡见不鲜。有业内人士指出,这场风波折射出在经济快速发展大背景下,企业竞争加剧、市场规模扩大导致公关公司鱼龙混杂的乱象。尤其是网络公关公司兴起之后,以“网络打手”和“恶意营销”等“非常规”手段实施的“病态公关”,给整个公关行业的公信力以及客户企业带来巨大伤害。
而目前,如何追究网络公关公司违法责任已成为规制“网络黑社会”乃至整个互联网社会的一大难题。
专家指出,在现行法律框架下,针对企业的网络诽谤属于民事诉讼范畴,“由于网络公关公司的人员分散,而作为受害者的‘被打压’企业根本没有能力通过网络取证,很难查出背后的‘网络黑社会’,连起诉谁都不知道”