为何胡主席 温总理的两件事常被提起

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    6月26日，广州市市长张广宁领衔，率领广州市、区、局三级领导干部大规模“下访”广州市民。我受行业协会的委托，要再一次向市政府反映电动自行车被“无理禁止”的问题。

    “公开接访”计划是9点半开始，到11点半结束。当我冒雨来到接访现场时，已是人山人海，各色人等有数千，排了好几条街。有些人从前一天下午就开始等候。

    冒雨立等的市民，不时交流起各自来“访问”的缘由，小到蚊子，大到房子；远到几十年的旧账，近则前两天的新事；心态平和的叹一口气说：“能解决就解决，不能解决就算了。”怨恨交加的则咬牙切齿：“我发誓一定追到底！”

    队伍缓慢前行，时间飞快流逝。人群开始焦虑：“真能见到市长吗？11点半之前能轮到我吗？”虽然已经过了原定的接访时间，却几乎没有人离开。我身边站着一对耋耄老人，明显体力不支。老人边擦汗边喘气：“唉，这个问题已经反映了十几年了，都解决不了。”后来，实在是经不住煎熬，老人家失望地叹气离开。

    大约12点半，终于能进入接访大厅，没想到，张广宁市长竟然还在。下午1点5分，我终于站到了市长面前。

    “我是广东省自行车行业协会的，来反映电动自行车的问题。它决不仅仅是一种交通工具那么简单，还关系到广大中低收入市民的民生。”

    市长说：“哦，我知道，你的意见呢？”“规范管理，放行上路。”我递上了事先准备的材料，“我们协会这已经是第四次给你写建议了。”

    市长说：“我看到了，也研究过了，要再研究。”

    “但是，两年了，我们至今未收到一个字的回复。”

    市长非常意外：“那就不对了。不回复是不对的”，“我们会再研究。你的意见是……”

    整个接访过程，大约两分钟。道别之后，回头看看身后的队伍，依然很长。原定两个小时的市长接访，不知要延时多久。说实话，市长很辛苦，可为什么那么多群众，非要见市长呢？市民们历尽艰辛向市长面呈的问题，到底有多少该由市长亲自过问？

    不是说小老百姓喜欢烦市长，“市长亲办”之所以成了不二法门，是因为其他的门皆为虚设。类似那些蚊子多、回迁难、房产证、欠薪、退休福利、化粪池臭气、数字电视等问题，如果那些“有关部门”负起一点责任的话，哪里需要今天这样兴师动众？如果部门之间推诿的问题不能解决，广州就算有一百位市长，就算天天都搞“公开接访”也无济于事。可部门之间互相推诿的问题，市长就能真正解决吗？所有部门都信誓旦旦“一定接受市民的监督”，市民们都没少提意见，甚至指鼻怒骂，媒体也没少曝光，只是问题仍很难解决。

    从张广宁市长的坚持上，我看到了市政府拿出了面对问题的勇气，但广州市要成为“首善之区”，还需要拿出解决问题的勇气。（何小华） (转载时有删改)