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本次重组的最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景,根据自己已有的网络资源和客户资源,开展基于全业务的差异化服务?固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势,这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。
当中国电信获得移动业务后,借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机,提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心;也就是说,中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后,将需要改变基础业务较为单一的局面,完成从“移动信息专家”
到“综合信息专家”
的转变。而中国联通则更加复杂,仅面临业务层面的融合,还面临组织结构的融合,未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力,并通过组织调整等加强内部管理,从而增强企业的综合竞争力。
新电信:数据业务融合比较优势突出
“对于C网的收购价格,中国电信并不满意,认为估价较高,但是为了能够快速发展业务,中国电信适度做了让步,希望通过未来几个月的收入和利润把这个差别价格弥补起来。”中国电信老总王晓初在收购C网时候发表的言论就明显地表现出了对全业务的迫切。
众多业内专家都非常看好中国电信在实施全业务以后的未来,但中国电信的发展与转型,依赖于全业务牌照的发放、C网的并购以及新业务的规划及落实;同时,怎样将固网与C网有效融合将成为决定中国电信未来发展趋势的关键。
从移动话音入手
在目前中国的电信行业发展环境下,运营商的全业务运营要根据自己的网络和用户情况进行酌情考虑。针对中国电信开展全业务运营,Frost&Sullivan(中国)副总经理李东平指出,对于中国电信来讲,所谓全业务运营,最大的利益点是可以进行真正的移动业务的运营。其最直接的切入点就是利用可以进行的移动网络进行话音业务的争夺,这是其最直接受益的地方,也最能够快速弥补购买CDMA网络所花费的费用。
“切入了移动市场之后,中国电信可能更需要的是各层面的融合。”原中国电信相关人士告诉记者。
FMC实现过程分为四个阶段:业务捆绑、业务融合、终端融合和网络融合。业务捆绑阶段最大特征是运营商通过一个帐单实现多业务捆绑,为用户提供整体资费折扣。
在这个层面上,该人士指出,业务捆绑将成为最常见的竞争手段,业务捆绑将成为基础手段,增强融合业务的吸引力。
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