小灵通发展两大猜想 全国漫游和转网CDMA　

联通:1/3中高端小灵通用户将转向C网

电信重组要了小灵通命 用户跌破8000万　

    律师认为在“约定不明”情况下网通公司应回购旧机或作经济补偿

    4月15日，刘小姐的小灵通上收到北京网通公司发来的一条短信，大体内容是通知小灵通用户：包月服务即将到期，北京网通将推出“灵通畅聊卡”业务代替包月号资费，请尽快到网通营业厅办理相关变更手续。

    在咨询了10060之后，刘小姐才知道，要想继续享受包月的服务，原机卡一体的手机和号码需变更成机卡分离的手机和号码，6月30日之前还没有到网通相关营业厅办理相关业务的，将被取消包月服务。刘小姐认为，这意味着要想继续包月，首先要花几百元钱买个新手机和新号码卡，而自己现在的小灵通手机还好好的，网通此举侵害了自己作为一个消费者的权益。

    记者找到了一份2004年5月办理小灵通包月服务的合同，合同中明确规定：“包月制期满后甲方凭有效学生证、教师证继续享受包月服务。”合同中并没有告知四年后继续享受这种服务需要购买新的终端产品。

    刘小姐认为，四年前在网通办理包月服务并购买了手机，而今手机还能用，网通要更换机卡分离机，意味着自己现在的手机基本作废了，这个做法显然不合理。

    在北京市通州区梨园网通营业厅，记者发现的确有不少的客户来办理这个业务。张先生对记者说：“我也认为不合理，但是我每个月打电话比较多，包月还是很有必要的，所以打算购买新机继续包月。”

    营业厅一位工作人员对记者解释说：“四年前的合同，是一份服务合同，现在包月服务期限已满，网通通知客户新的服务规则，客户可以有多种选择。第一种选择就是花18元办一张卡，然后在网通或者其它地方购买一款机卡分离机。第二种选择，继续使用机卡一体的手机，选择其它套餐业务或者普通资费服务。”

    一位正在柜台办理业务的工作人员告诉记者：“之所以要大家更换机卡分离的机器，是因为机卡一体的小灵通很容易被复制，采用新技术的终端产品能更好地避免此类事件发生。”

    记者注意到，新的包月业务“灵通畅聊卡”的客户须知第五条规定：“上述灵通畅聊卡业务资费有效期至2009年6月30，期限届满后北京网通未以公告的形式提前30天告知客户的，则该业务有效期逐年自动顺延。”在办理窗口，工作人员要求张先生在新合同上写上一句话：“‘灵通畅聊卡’客户须知已领。”这不禁让张先生多了一份担心：“如果明年网通又换了新政策，我现在买的小灵通还能用吗？我花几百元钱买了新的小灵通，一年之后包月服务取消了怎么办？使用小灵通就是为了便宜，要是老变，那可就不划算了。”