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    4月6日，城管执法队员小李试着在“百度知道”上查“城管”一词的解释时，被吓得目瞪口呆。他没想到自己所从事的职业会被解释成这样——①名词：专门欺压租不起商铺、办不起执照的商贩以及其他弱势群体的黑社会组织。②形容词：形容残暴、血腥、恐怖。例句：你也太城管了！③动词：等同于打、砸、抢……”（《重庆时报》4月7日）

    对“城管”词条如此解释，当然不会是在《辞海》、《现代汉语词典》等正规的工具书里面，而是在网络工具“百度百科”里。“百度百科”据称是一部由网友共同撰写的百科全书，也就是说，“百度百科”里面的词条解释未必权威，未必正确，但却曲折地反映了一些民意诉求。

    面对这样的解释，城管部门和城管从业者除了“目瞪口呆”，必然还会有委屈、不满、愤怒等诸多消极情绪。可这样的一些消极情绪，恰恰也是很多网友、市民、小商贩们在面对城管时所产生的情绪，这才是问题的关键所在。网友们在网络上对“城管”一词的解释，不过是现实中民众和城管对立情绪的一种表现而已。

    网友们如此恶搞“城管”词条，自然有以偏概全之嫌，但也绝非是凭空杜撰，肆意污蔑。城管追小贩的猫鼠游戏，几乎天天都在全国各地上演，城管围攻甚至是打死市民的新闻，也不是一次两次见诸报端了。有果必有因，恶搞“城管”词条，表面上传递出的是一种不满情绪，而隐藏于其后的是另一种情绪——那就是期待，期待着城管文明执法，期待着城管尊重小商小贩，期待着城管和市民的谐共处。

    因此，面对网络版“城管”一词如此不堪的名声，城管部门最好的反击方法就是重新树立自己的执法形象，首先在现实中正面、文明、积极起来，不辜负民众的殷切期望，然后才能在网络上获得认可、褒扬和赞誉。（苑广阔）