最近由comScore领导，并由Starcom 和Tacoda委托执行的一项研究发现：广告点击量与其背后的人数根本不成正比。16%的互联网用户点击了80%的广告。而且这些点击者不能代表在线人口中的普通群体。广告主和营销者应该寻找点击量之外的参数进行活动优化。

    Tacoda的销售策略副总Greg Rogers说：“将近有70%的在线人根本不点击广告。”

    重度点击者被定义为一个月内点击广告4次以上的人。他们在在线人口中占6%，但由他们产生的点击量则占总点击量中的50%。中度点击者被定义为一个月内点击广告2到3次者。他们在在线人口中占10%，但在总点击量中占30%。

    根据这一发现可以认为，品牌广告活动的效果也许被误算了。 comScore的执行副总Erin Hunter说：“如果人们只是基于点击量做优化，看样子应该有个更大视野。媒体社区，营销者和广告主的媒介计划、购买与评估需要有超出点击的策略。”可以进行替代的方法也许是对受众做定向。

    该研究还发现重度点击者的人口特征：他们是年龄在25到44岁的人，男女各半。重度点击者典型的家庭收入低于4万美元。这些人很喜欢访问拍卖、赌博和职业服务网站。

    Rogers说：“重度点击者在线所花费时间是那些非点击者所花费时间的5倍。可以设想一下我们的在线时间，再乘以5就是他们所花费的时间；设想一下我们消费的页面数，再乘以8就是他们所消费的页面数。”

    Rogers认为之所以重度点击者对广告会更经常地发生反应，是因为他们看到了更多广告。尽管这些人有时候会根据广告做购买，但是Rogers就这些人对于营销者的长期价值保持疑问。而且，重度点击者可能使电子商务统计数据发生扭曲。Rogers说：“因为他们在线，所以电子商务成为他们的首选渠道。而我们其余人可能去水泥砖头商店。这就是营销者可能被误导的地方。”